快易通ETC及VGoPAY下月中停用 即日起停止户口增值

撰文: 萧通
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运输署周一(23日)提醒市民,快易通有限公司早前已宣布,由3月16日起终止“快易通”电子道路收费系统(ETC)及VGoPAY电子钱包的所有服务,届时市民将不能使用“快易通”ETC及VGoPAY缴交隧道费及港珠澳大桥通行费。为有序终止相关服务,上述储值支付工具亦已由周一开始,停止户口增值服务。

运输署提醒市民,快易通有限公司3月16日起终止“快易通”电子道路收费系统(ETC)及VGoPAY电子钱包的所有服务。(资料图片)

运输署吁尽快转用其他自动付款方式

运输署再次呼吁,现时仍使用“快易通”ETC或VGoPAY缴交隧道费的市民,应尽快透过“易通行”网页或流动应用程式,转用其他自动付款方式;而使用“快易通”ETC缴交大桥通行费的市民,则应尽快透过“粤通卡”网站、其他本地合作银行,又或“粤通卡”客户服务中心申请“粤通卡”服务。

快易通有限公司自去年12月中起已透过短讯、电邮及网页,通知客户有关“快易通”ETC及VGoPAY终止服务的安排。

此外,运输署已指示“易通行”隧道费服务商,主动提醒仍使用“快易通”ETC或VGoPAY缴费的市民,尽早转用其他自动付款方式。有关市民会收到由“#HKeToll”发出的短讯,又或由“do-not-reply1@hketoll.gov.hk”发出的电邮,通知如何连结银行户口或信用卡自动付款,又或从指定储值户口自动扣款,以缴交隧道费。

“快易通”电子道路收费系统(ETC)及VGoPAY电子钱包的所有服务,将于3月16日起终止。运输署吁市民尽快转用其他自动付款方式,以免受影响。(资料图片/林若勤摄)

可致电快易通热线查询取消及退款

市民可致电“易通行”24小时客户服务热线,查询如何设定“易通行”自动缴费方式;或致电快易通有限公司客户服务热线,查询如何透过“粤通卡”缴交大桥通行费,以及取消“快易通”ETC或VGoPAY户口及申请退还余额。