五月天演唱会取消3.24首场 消委会接24宗投诉 促主办方妥善处理

撰文: 洪戬昊
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今年是台湾天团“五月天”成团29周年,早前宣布于本月来港在启德主场馆举行演唱会,原定于3月24、25、27、28日举行。主办单位昨日(9日)突然宣布取消首场、即3月24日场次,改为于3月29日“加场”,并会向买了本月24日门票的观众退款。消息一出,大批网民大呼失望,有人认为主办方于取飞前一日才公布很过份,感到不被尊重。

消委会指,截至今日下午一时,已接获24宗有关五月天演唱会取消头场的投诉,当中16宗来自非本地消费者,投诉内容包括主办单位没有为消费者更换场次,以及影响专程来港观众的酒店及交通安排。消委会敦促主办单位妥善处理,包括考虑给予不同替代方案。

日期更新后的演唱会海报。(公关提供)

今年是五月天成团29年,五月天较早前公布,2026年会于香港、台北、北京三地与歌迷见面。自演出日期公布后,许多歌迷都期盼能在3月29日“成团日”,与五月天一起庆祝这个别具象征意义的日子。

五月天 [#5525+1 回到那一天] 香港站四场演出日期,由原定3月24、25、27、28日,将调整为3月25、27、28、29日举行,正式加入3月29日生日限定。而团队经审慎评估后,原定于3月24日举行的首场场次将会取消。主办方宣布将会为已购买3月24日场次的观众办理退票安排,所有费用将全数原路退回至用户购买门票付款帐户,引起不少已购买当日场次的五月天粉丝(五迷)大感失望和不满,纷纷在社交媒体发文及留言申诉。

消委会接24宗投诉包括非本地消费者 促主办方妥善处理

消委会表示,截至今日下午一时,已接获24宗有关五月天演唱会取消首场场次的投诉,当中8宗来自本地消费者,16宗来自非本地消费者,投诉涉及总金额为63,613元,金额最高的个案涉及6,700元。投诉内容包括主办单位没有为消费者更换场次,以及影响专程来港观众的酒店及交通安排。

消委会指,取消演唱会个别场次会令已购票人士失望,甚至影响部份购买了门票的访港旅客行程。消委会敦促主办单位妥善处理,包括考虑给予不同替代方案。此外,消费者亦应留意主办单位的公告,以了解最新的事态发展及安排,同时保留相关交易纪录。如没有获得退款,亦可以之作为凭据再作追讨。