九龙城民政处今（16日）指，于晚上接获九龙城青年协进会通报，指嘉道理小区关爱队的即时通讯应用程式帐户怀疑被黑客入侵，有机会导致10名服务使用者的姓名、电话、住址及其完整或部分身份证号码等个人资料外泄。处方对受影响人士造成不便致歉。九龙城青年协进会已向警方报案及通报个人资料私隐专员公署，并已通知所有受影响的服务使用者提高警觉。

九龙城民政处指，九龙城青年协进会（九龙城嘉道理小区关爱队的承办团体）正检视并会加强保安措施，呼吁如受影响人士怀疑有人伪冒嘉道理小区关爱队成员联络他们，可向嘉道理小区关爱队或九龙城民政处、或致电182 111核实其身分。若发现可疑情况，应致电警方24小时热线“防骗易18222”。