保险索偿投诉委员会今日（14日）公布索偿争议个案，其中一名女士患有玫瑰痤疮多年，于美容中心接受微针结合射频治疗，以住院保险索偿约1万元“医疗费用”，被保险公司拒绝。投诉委员会指该治疗本属美容性质序，加上在美容中心进行，主要改善皮肤外观而非治疗疾病，裁定拒赔决定合理。

玫瑰痤疮患者接受美容中心治疗　欲索偿住院保险

朱女士患有玫瑰痤疮多年，症状包括病理性毛细血管扩张及毛囊皮脂腺单位炎症。她在美容诊所接受微针结合射频治疗，向保险公司索偿约1万元医疗费用。

保单列明若受保人所接受的治疗及与美容有关，或直接或间接源于美容治疗，保险公司将不予赔偿。保险公司根据条款，指朱女士的治疗属于美容疗程，且在美容中心进行，拒绝索偿申请。

调查指使用仪器针对皮肤紧致及肤色　非以治疗疾病为主

投诉委员会调查发现，治疗过程使用Sylfirm X仪器，尽管医学文献指该技术可用于治疗玫瑰痤疮、痘疤及毛孔粗大等问题，但市场上主要推广它是微创美容程序，针对皮肤紧致和改善肤色。此外，治疗环境为美容诊所，进一步佐证朱女士接受到服务属于美容提升项目。

投诉委员会同意该治疗本属美容性质，通常于美容诊所进行，主要目的在于改善皮肤外观，而非以治疗疾病为主，裁定保险公司拒绝赔偿约10,000元的决定合理。