【五一／劳动节假期】内地五一黄金周明日（5月1日）展开，旅游业监管局今日（30日）公布，为加强打击非法导游及领队，一连两日（4月29及30日）联同入境处到各区热门旅游景点，展开联合巡查及宣传行动，早前亦出席文体旅局召开的跨部门会议，与相关政府部门及业界代表会面，商讨加强打击非法导游及领队的具体措施。

海关同日公布，昨日（29日）起加强巡查各区购物热点，向商户进行合规宣传教育，提醒他们遵守《商品说明条例》规定，以保障消费者的权益。海关人员并在陆路口岸派发宣传单张，提醒旅客光顾信誉良好的商店。

旅监局联同入境处到各旅游景点巡查及宣传

内地五一黄金周（5月1日至5日）将至，旅监局今日（30日）公布，为加强打击非法导游及领队，局方一连两日（4月29及30日）联同入境处到各区热门旅游景点，包括西九文化区、香港故宫文化博物馆、尖沙咀钟楼、星光大道及黄大仙等，展开联合巡查及宣传行动。

旅监局表示，相关人员向市民及旅客派发宣传单张，呼吁切勿光顾非法导游或领队，旅监局在内地五一黄金周会继续与执法部门合作，严厉打击非法导游及领队。

旅监局又指，较早前出席由文体旅局召开的跨部门会议，与相关政府部门及业界单位协调入境旅行团的管理安排，包括与立法会议员姚柏良及江旻憓、保安局、入境处、旅游事务署及旅议会代表会面，商讨加强打击非法导游及领队的具体措施。

内地旅客如受到不公平对待应立即报警求助

《旅游业条例》（第634章）对香港持牌导游及领队设有完整的规管框架。任何人在香港提供任何导游或领队服务，必须持有旅监局发出的导游或领队牌照，如无相关牌照，不得担任导游或领队，违者即属犯罪，一经定罪，可处罚款5万元及监禁一年。

旅监局提醒，内地旅客参加访港旅行团前，务必确认相关内地旅行代理商，在内地是否具备合法经营资格，其香港行程是否由香港持牌旅行代理商负责接待，以确保权益得到充分保障。如受到商家不公平对待，或发现怀疑非法导游及领队，应立即通知旅监局或报警寻求协助。

海关加强巡查各区购物热点　陆路口岸派宣传教育单张

海关同日公布，昨日（29日）起加强巡查全港各区购物热点，并到油尖旺、红磡、土瓜湾和铜锣湾等购物区，向药店、参茸海味店、珠宝首饰店及小贩摊档，进行合规宣传教育，提醒零售商户和旅游从业员遵守《商品说明条例》规定，以保障消费者的权益。

海关人员会在陆路口岸派发宣传单张，提醒旅客光顾信誉良好的商店，选购货品前应留意规格，多作比较，而付款前要确认总价格和计价单位，并保留单据及相关纪录，若日后需要申诉可作为凭证。如消费者对货品的真伪抱怀疑，应先向商标持有人或代理商查询。

海关设快速行动队处理旅客紧急投诉

海关又指，十分关注商户以不良营商手法误导旅客购物，已设快速行动队，处理短期留港旅客的紧急投诉，并会即时转介有关个案予调查人员作优先处理。

根据《商品说明条例》，商户使用不良营商手法均属违法，包括作出虚假商品说明、误导性遗漏、作出具威吓性营业行为、先诱后转销售行为，或销售或为售卖用途而管有冒牌物品。一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁5年。