人口老化问题日益严重，近年接连发生多宗涉及双老家庭或弱势社群的照顾者悲剧，令社会各界关注隐蔽长者及弱势家庭的支援网络。近日再有双老家庭发生惨剧，当局正研究扩大关爱队的探访范围，并计划优先处理患有认知障碍症的“全长者户”。

立法会议员邓家彪今日（22日）指，关爱队登门探访时掌握资料有限，对住户的健康等情况全不知情。他又指，政府应积极将照顾者纳入精准扶贫对象中，或可利用其照顾经验，投入护老工作。立法会福利事务委员会主席管浩鸣则建议推行“邻舍配对”计划，认为关顾长者需要全社会帮忙。

邓家彪指长者服务需求缺口庞大

邓家彪接受港台节目《千禧年代》访问时，指关爱队成立初期旨在关心社群，惟现时与政府各部门合作深化，但过去进行探访工作时缺乏具体名单。他又指，真正需要帮助的隐蔽长者根本不会参与社区活动，虽然全港有百多间长者中心，但会员人数不足30万，服务需求缺口庞大，但“长者工作系尽力做”，故一直强调基层健康，以应对人口老化。

公屋有长者名册但并记录健康状况等　关爱队探访难掌握

邓家彪又指，现时房屋署等部门在公屋虽有长者名册，但资料并无详细记录长者的健康状况等资料，关爱队在上门探访时只有住户性别等数据，其他情况毫不掌握。他特别提到，认知障碍症患者经常出现日夜颠倒、情绪波动等情况，照顾者面临极大身心压力，惟现时只有约一半的相关家庭曾参与评估，甚至有家庭根本不知从何求助，因此“唔可以轻视关爱队拍门嘅重要性”。邓家彪强调“关爱队系义工嚟㗎咋”，需思考要如何壮大团队，及需提供专业培训。

关爱队探访应扩展至75岁

至于关爱队探访的80岁门槛，他认为会有盲点，指当局应将探访范围扩展至75岁至80岁的长者，此外，邓家彪又以数年前秀茂坪一对中轻度智障兄弟在家中饿死的悲剧为例，强调长期病患者、严重自闭症及中轻度智障人士的支援极为重要，指这类家庭虽并非全长者户，但情况属高危，促请当局将支援网络覆盖至此。

邓家彪同时建议政府将照顾者纳入“精准扶贫”政策，又提议或可利用及转化其丰富的照顾经验，投入社区护老工作。

管浩鸣则在同一节目中指“好现实咁睇，关爱队可以承受几多呢？可能都顶唔顺，政府已经俾咗好多嘢佢哋做。”

管浩鸣认为，现时社区面对最大的风险，是年纪老迈、其中一人患有严重疾病且缺乏家人支援的家庭。在资源调配上，他建议政府应全面收集数据，首要分辨哪些长者已有社福机构跟进，并透过上门探访识别迫切性。他又建议第一步起码应将探访门槛降至70岁，若年龄层定得太低，社福机构的压力将会过大。

他建议当局尝试推行“邻舍配对”计划，因邻里间“朝见口晚见面”，最容易接触到的长者便是邻居。他又提到，除了认知障碍症外，中风及智力障碍人士同样需要支援，当局必须做好分野，理清哪些个案需要贴身照顾。他又指，未来长者人口只会越来越多，而且长者寿命会更加长，人力物力投入庞大，“个网要织得密啲”需要全社会帮忙。