劳福局拟立法完善平台工作者的工伤补偿机制，由前往提取地点到外卖或货物送达目的地期间，均获工伤补偿，惟等单或抢单时间是否纳入保障，则由个别平台公司自行决定。有关注外卖员权益的组织认为，等单时间应一并纳入法定保障范围，并称曾有外卖员因平台演算法派单机制，自愿减薪“抢单”以换取日后更多订单，导致响单时分心遇车祸，惟在新立法建议下，此情况却不获保障，促请当局检讨保障时间。

工业伤亡权益会亦关注，“工伤病假钱”取消每月最低工资下限，若从业员每月收入仅得二千多元，实际补偿只有很少。

咨询文件建议，先聚焦从事食物及／或货物外送服务的平台公司及平台工作者。由前往提取地点到外卖或货物送达目的地期间均可获工伤补偿，涵盖医疗费、工伤病假钱、永久丧失工作能力补偿、死亡补偿及殡殓费等，惟候单或抢单时间是否纳入保障，则由个别平台公司自行决定。

倡抢单时间纳法定补偿

关注外卖员权益的基督教工业委员会干事麦德正认为，等单或抢单时间应纳入法定保障范围。他称外卖平台“美团Keeta”以低价向外卖员派单，而在演算法机制下，接单愈多、获派订单愈多，因此不少外卖员自愿减薪“抢单”，以换取更多订单。

他说早前接获一宗求助，一名外卖员为“抢单”而分心遇车祸，须送院治理，但在新立法建议下，此情况却不获保障，他忧虑平台亦未必作出补偿。

被问如外卖员同时等候多于一个平台订单时遇工伤，会否难以厘清平台责任谁属，麦德正指很多外卖员为迎合演算法，通常专注使用一个平台“累积工作表现”。

他又引述内地经验， 市场监管总局等部门2021年发表《指导意见》，指平台经营者应停止使用最严格的演算法评核及放宽配送时限等，他认为香港立法时应以内地经验为基础，由政府牵头规管平台，保障劳工权益。

质疑未明确订雇佣关系

他形容，外送平台对劳工的监管严苛，举例外卖员工作不达标便获派更少订单，不过咨询文件未有明确订立雇佣关系，平台劳工未能获得法定雇佣保障，即强积金供款等保障。

此外，当局不拟订立与平台工作相关职业病的条文，麦德正指平台工作者在搬运期间往往出现手部劳损，或因担心“抄牌”或“抢单”等面临精神压力，促请当局正视。

“工伤病假钱”取消每月最低工资下限

工业伤亡权益会总干事萧倩文认为，乐见政府“行前一步”制定工伤补偿，但认为机制保障不足。

现时《雇员补偿条例》规定，雇员因工伤缺勤，雇主须支付每月收入的五分之四。如雇员实际收入较低，“工伤病假钱”仍以法定每月最低收入、即5,710元计算。

不过，劳福局咨询文件提及，由于平台工作者大多以零散形式进行送递工作，因此每月最低收入的规定将不适用，以免“零散工作者所获的按期付款金额，不合理地高于其实际赚取的收入”。

萧倩文称，若平台从业员每月工资仅得2000多元，实际“工伤病假钱”补偿只有很少，“这完全不是保障”，她强调设立每月最低收入的目的是保障雇员获得医疗保障，倡议设立最低收入下限。

李广宇倡设保险平台　以便保险公司计算赔偿

劳工界立法会议员李广宇表示，欢迎政府立法制定工伤补偿机制，保障平台工作者在极端天气下回家途中，亦可获得工伤补偿。不过，他关注工作者如同时服务多个平台，平台应如何摊分赔偿责任，“应按今个月薪摊分，还是过往一年平均摊分？”

他又指，现时各平台分别向不同保险公司投保，但由于平台工作者的收入并非固定，加上平台未必知悉工作者在其他平台的收入，若以此计算保险赔偿，恐令保费上调。他建议设立保险平台，方便保险公司计算赔偿金额，又建议各类平台保险设定​立保费上限。

倡纳入更多平台工作者

当局建议先聚焦从事食物及／或货物外送服务的平台公司及平台工作者。三人均认为，随着平台经济渐趋普遍，应将更多平台工作者纳入保障，包括透过平台配对的导游、摄影、或家居清洁等。