日本熊本县本港时间周二（7月28日）发生7.1级地震，多人死伤，而香港往日本旅行团的行程暂未见太大影响。香港保险业联会今日（29日）指，包括地震等自然灾害如包括在保单内的指定受保原因，其所导致的已安排公共交通工具有所延误，受保人可按延误时数，根据保单条款获得现金津贴，或合理的额外旅游费用，如酒店或机票支出的赔偿。

不过，保联提醒，凡投保前已存在的病患或状况，包括天气状况如台风及自然灾害如地震等都属于旅游保险的不保事项，因此在地震发生后才买旅游保险，即使目的地是地震灾区，亦不会受到保障。

保联指，在事故发生前已购买的旅游保险原则上保险公司会提供保障，所以旅游人士确定行程后应尽早购买旅游保险，以确保相关保障尽快生效。

保联今日就一般旅游保险中与地震相关的保障提供资讯：

在旅程延误方面：如自然灾害包括地震是保单内的指定受保原因，因自然灾害而导致已安排的公共交通工具有所延误，受保人将可按延误时数，根据保单条款获得现金津贴，或合理的额外旅游费用，例如：酒店或机票支出的赔偿。

在旅程取消方面：大部份旅游保单指明，如受保人在出发前指定日数内，因目的地发生自然灾害（包括地震）而需要取消旅程，已缴付而未能退回的旅游费用均可获赔偿，包括机票、海外住宿、交通费用。

在提早结束行程方面：大部份保单保障受保人因目的地发生自然灾害（包括地震），而必须中断其受保旅程并直接返港。受保人可根据保单条款，就已支付但无法退还的机票与住宿费用，以及额外衍生的机票或住宿开支申请赔偿。

“取消行程”保障不涵盖旅客因个人忧虑而取消行程的情况

保联提醒，在事故发生前已购买的旅游保险，原则上保险公司会提供保障，所以旅游人士确定行程后，应尽早购买旅游保险，以确保相关保障尽快生效。至于旅游保险的“取消行程”保障必须基于保单列明的客观受保原因，并不涵盖旅客仅因个人忧虑而取消行程的情况。常见例子包括因自然灾害（包括地震）导致航班取消，或当地交通服务瘫痪，以致原定行程无法成行。

保联指，旅客应先向营运商包括航空公司、酒店等索取退款，其余不获退还的款项，可向旅游保险索偿。，而但凡投保前已存在的病患或状况，包括天气状况（如台风）及自然灾害（如地震）等，都属于旅游保险的不保事项。因此，在地震发生后才买旅游保险，即使目的地是地震灾区，亦不会受到保障。

就熊本地震，入境处今日表示，获悉事件后，已即时透过外交部驻香港特别行政区特派员公署（公署）、中国驻福冈总领事馆（总领事馆）、香港驻东京经济贸易办事处（经贸办）、旅游业监管局及旅游业议会了解情况。入境处至今未有接获港人求助；该处会继续与公署、总领事馆、经贸办、旅游业监管局及旅游业议会保持紧密联系，密切留意事态发展。

身在外地的香港居民如需协助，可致电入境处“协助在外香港居民小组”的24小时求助热线，电话：(852)1868；透过“入境处流动应用程式”以网络数据致电“1868”热线或使用1868聊天机械人；发送讯息至1868 WhatsApp求助热线或1868微信求助热线；或提交网上求助表格求助。