旅监局今(25日)宣布，位于九龙湾临泽街、以“凯旋珠宝玉石文化馆”之名经营的Kaiser Jewellery International Limited，涉在今年2月威迫购物的个案中，未有尽力制止有关导游威迫旅客购物等。旅监局根据《处理注册商店申请、涉嫌违反承诺和行政计划覆核执行程序》，决定暂停其注册为期30日，明日起至9月24日期间，不得接待任何访港旅行团旅客。

旅监局表示，经调查后发现涉事商店在 2026 年2月一宗涉及内地入境旅行团旅客被威迫购物的个案中，未有尽力制止有关导游威迫旅客购物，以及未有采取合理及适当的措施，确保没有非获授权人士在注册商店内向旅客作宣传或推广产品，违反其在行政计划下所作出的承诺。

局方强调，对威迫购物及任何损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度，除暂停商店注册外，涉事注册商店的董事、经理及所有前线员工均须于一个月内修毕旅监局指明的培训课程。局方表示，将持续加强与粤港澳大湾区“9+2”城市旅游市场联合监管协作体的交流及合作，并加强执法打击非法导游活动及威迫购物。

旅监局提醒旅客，参加访港旅行团前，应确认相关内地旅行代理商在内地具备合法经营资格，以及其在香港的行程由香港持牌旅行代理商负责接待。如果遇到不公平对待，包括威迫购物行为，可即时联系旅监局或直接寻求警方帮助。