【施政报告2026/五年规划/一五规划】行政长官李家超周三（16日）于立法会宣读任内最后一份施政报告，指明年推出“处理大厦管理纠纷三层机制”处理楼宇渗水等邻里纠纷，由区议员介入协商，及“系统化”地转介至民政总署的专业调解服务，最后才诉诸法庭。
至于大埔宏福苑发生大火后，区议员黄碧娇角色存在争议，为何仍可在三层机制中担任转介角色，消息人士指各区有不少区议员供市民选择，不是所有区议员均具争议。

李家超在施政报告中指，“社区调解先导计划”会持续为物业管理人员提供调解技巧培训，以助他们排解楼宇渗水等邻里纠纷。

为建立更友好睦邻关系，民政事务总署（民政总署） 将于明年推出“处理大厦管理纠纷三层机制”。

区议员、义务专业调解、诉诸法庭

第一层会先由区议员及早介入，协调邻里间就大厦管理的问题和关注， 透过友好协商解决纠纷。

如问题未能解决，将转至第二层，由区议员会转介邻里使用民政总署设立的 “大厦管理义务专业调解服务计划”、“大厦管理纠纷顾问小组”及“解决大厦管理争议服务”等专业调解服务，让各方省时省钱解决纠纷。

若问题仍无法圆满解决，才考虑进入第三层诉诸法庭。

黄碧娇备受批评还要区议员介入？
消息：多接触市民　非人人有争议

第二层的“大厦管理义务专业调解服务计划”等专业调解服务，全属现有服务。消息称，“处理大厦管理纠纷三层机制”只是将区议员转介过程“系统化”，民政事务总署将于明年向区议员提供培训，协助调解法团等大厦管理纠纷，区议员需在工作报告中交代。

大埔宏福苑发生大火后，大埔南区议员黄碧娇被质疑“介入太多”，为何区议员存在争议，仍可做“转介角色”？消息人士指，区议员多接触市民，而各区亦有不少区议员可供市民选择求助，称不是所有区议员均具争议。