钢琴家王羽佳香港演出突取消曲目 主办方指艺术考量 将全额退款
钢琴家王羽佳于周一(9日)起一连两晚,与马勒室乐团在香港文化中心音乐厅演出,原定演奏四首曲目。惟有不少观众在社交平台诉苦,称昨晚(10日)乐团突然取消最后一首曲目,又不满王羽佳在台上时间只有不足20分钟。
主办方随后透过电邮公布安排全额退款,并解释音乐家基于艺术考量,决定于整个亚洲巡演节目中抽起曲目,又解释演出前一直积极斡旋,原获告知王羽佳将以加奏(encores)的形式弥补缩减的演出时间,惟此安排最终未能完全实现。
消委会回复指,接获少量有关该音乐会的投诉,会按既定程序处理,并协助消费者与有关机构跟进及调停。
观众投诉大会取消最后一曲目:好突然完咗又冇encore
该音乐会为“飞跃演奏香港二十周年”乐季节目,今次香港站是王羽佳与马勒室乐团合作亚洲巡演的首站,票价介乎320至1980元。
11月10日原定演奏的4首曲目,包括浦罗哥菲夫《第一交响曲“古典交响曲”》、卡普斯汀《第四钢琴协奏曲,作品56》、莫札特《A大调第二十九交响曲,K. 201》,以及齐法斯曼《为钢琴与乐团而作的爵士组曲》。
不过,有观众在社交平台表示,表演初段公布取消最后一首曲目,并改为另一首同由乐团挑选的曲目。而乐团中场休息后离开,“好突然完咗又冇encore,点解待遇同㖊日差咁远?”另有人质疑,为何钢琴家王羽佳在台上表演时间不足20分钟,要求主办方退款。
主办方:演出音乐家基于艺术考量取消
大批观众表示去信主办方投诉,要求退款。主办方“飞跃演奏香港”随后透过电邮公布,对于节目更改令观众感到失望与不满,深表歉意,并解释演出音乐家基于艺术考量,决定于整个亚洲巡演节目中抽起原定演出之宵法斯爱《爵士组曲》(Tsfasman Jazz Suite),当晚其余曲目则维持不变。
“飞跃演奏香港”表示,有别于其他巡演城市,在获悉演出团队的意向后,并未立即接纳此节目更改,在演出之前一直积极干旋,全力争取替代曲目。主办方指,由于香港为巡演首站,巡演的最终曲目安排直至演出当天仍在持续商讨中。
主办安排全额退款 最迟11.25填退票表格申请
主办方续表示,获告知王羽佳将以加奏(encores)的形式弥补缩减的演出时间。遗憾的是,此安排最终未能完全实现,导致观众在极为仓卒的情况下才获悉改动,亦令部份观众认为演出未能符合期望。
“飞跃演奏香港”将为购票观众提供门票全额退款,观众须于11月25日晚上11时59分前填妥退票表格,表格填妥后8星期内按票面值退还至原付款途径。