美国因电讯服务故障一度发出全美停飞令，国泰航空表示，有两班于当地时间11月13日由美国出发的航班因而延误，分别是CX807 及 CX879。国泰指，已为受影响乘客安排酒店住宿及休息。

国泰航空指，今天余下所有往返美国的国泰航空航班目前均按原定时间运作。国泰正与航空交通管制部门及机场管理当局合作，处理早前因停飞令造成的航班挤塞，部份航班因此可能会出现延误。

为确保乘客能及时接收航班最新资讯，国泰航空建议乘客透过“自助订位管理服务”确保联络资料为最新及正确。乘客亦可于前往机场前，浏览国泰官方网站或应用程式查阅最新航班状况。