宏福苑火警受影响居民周一（20日）起分批上楼。居于宏泰阁的叶先生，其妻子在大火中通知邻居逃生，救回4人1狗，自己却葬身火海。叶先生今日提早到宏福苑领取物资，准备陪同儿子明日（24日）到其宏昌阁单位执拾，他自己则会于5月重返旧居，应该会买一束花上去悼念在火灾逝世的妻子，“嗌声佢，嗌佢走，唔好留喺𠮶度。”。他另希望当局建立透明的沟通渠道，聆听居民的心声。

居于宏泰阁17楼的叶先生今日（23日）先到现场物资站领取背囊等物资，准备明日（24日）陪同儿子一同进入位于宏昌阁6楼单位执拾。他表示将会“尽执”，之前已看过儿子单位的相片，应该仍有不少物品可以执拾，惟自己单位能够执拾的物品应该不多。5月重返旧居，应该会买一束花上去悼念在火灾逝世的妻子，“嗌声佢，嗌佢走，唔好留喺𠮶度。”

居民只有3个小时上楼执拾，他指3个小时的执拾时间肯定不够，希望政府能更具同理心，再次安排上楼，“我哋屋企嚟，我哋好似又要申请、又依样又𠮶样先比我哋返屋企。”

他又指，居民与政府之间缺乏双向沟通，希望当局建立透明的沟通渠道，聆听居民的心声。他目测许多单位并无大碍，当局应考虑“双赢方案”，即透过维修让居民原址安置。他又强烈要求召开业主大会，建立透明的沟通渠道：“点解唔畀我哋1984户一个公开透明嘅表决？”以让大家心服。

↓ 7幢大厦居民分批上楼时间表 ↓

4月20日至4月22日：宏新阁
4月23日至4月25日：宏昌阁、宏仁阁
4月26日至4月28日：宏昌阁、宏道阁
4月29日至5月1日：宏泰阁、宏建阁
5月2日至5月4日：宏泰阁、宏盛阁