【apm打小朋友／apm掴女童／普通袭击／在公众地方打斗】观塘apm大堂“SUMMER PLAYFEST”昨午（26日）发生两家庭争执案。网上影片可见，一名老妇推撞及大力掌掴一名女童，女童被打至跌倒地上，触发家长混战。消息指，事发时男童及5岁女童，在apm大堂的篮球玩乐设施玩耍期间，因抢篮球而争执。事件惊动双方家长，战线“由细路变大人”。初步怀疑女童的34岁母亲，首先掌掴男童的68岁姓梁外婆，梁随即还手打女童母亲。纠缠之间，梁妇再推撞及掌掴女童，导致女童右脸红肿。不少人批评成年人士将怒气发泄在小童身上的行为。警方已落案起诉上述3名家长，9月3日堂。

有注册临床心理学家分析事件，指家长在目睹孩子受欺负时，大脑会被原始的防卫情绪绑架，加上在保护欲的驱使下，掌管大脑理性思考的“前额叶皮质”会暂时失灵。她提醒家长“每一次冲突，都是一场身教”，应学习如何理性应对，避免“爱孩子”演变成“最坏的示范”。

注册临床心理学家邹凯诗接受《香港01》电话访问提到，父母应优先处理儿童情绪，以免造成童年阴影，另外亦切勿向孩子灌输“以暴易暴”的错误观念，以免一代传一代。成人调停儿童纠纷时须保持冷静，切忌干预管教他人子女，如作出体罚等。

邹凯诗指，小朋友无故受到袭击、或目睹大人之间暴力画面后，严重的话有可能会对他们造成童年阴影。其次，在此年纪的小童会容易会将责任归咎于自己，会将事情放大，觉得是自己做错事而连累亲人被捕。

邹说，留意到影片中警察到场后，疑指示一名正抱著并安抚孩子的女士与孩子分开，该名女士便立即将孩子放下。她认为，这突如其来的举动，令原本已受惊的孩子更加恐惧，由于小朋友无法理解事发原因，容易误以为是自己犯错而惹怒母亲，这种经历无疑会对儿童的安全感、心理阴影造成极大损害。

她又指，家长当下可能要忙于处理事情，但都应先顾及小朋友感受，处理儿童的心理创伤是优先事项。

拒绝灌输“以暴易暴”观念　父母勿迁怒孩子免留心灵创伤

她认为，家长必须向孩子作出合理解释，切勿灌输“暴力可以解决问题”的错误观念，因为身体暴力会很容易传给下一代。父母并应向孩子承认自己使用暴力的方法是错误的，并示范应以一个恰当的方法去处理矛盾，例如用平静情绪或言语等。

而未受波及的家人，应多加陪伴以建立儿童的安全感；涉事母亲在处理法律程序之余，亦需向孩子清楚说明现况与最坏情况。家长务必妥善控制情绪，绝不能将事件归咎于孩子，如讲“悔气说话”等，否则将对其造成一生的心灵创伤。

成人介入儿童纠纷须保持冷静　切忌干预管教他人子女

邹凯诗指，面对幼童争执时，家长应教导孩子以言语协商或寻求成人调停，而不是两人自行“私了”。她续称，当家长调停时亦不应诉诸暴力，若对方家长情绪失控或蛮不讲理，应以保障儿童安全为先，将双方分开后再向孩子解释。

此外，成人在介入纠纷时必须保持冷静，切勿越权管教，亦避免对他人孩子作出体罚。邹凯诗指出，尽量避免去干预、教导他人的小孩。管教小孩的责任应该交还给对方的父母去承担，如果大家都能遵守这个规则，相信情况会好很多：因为每个小孩的性格不同，他们是否还有其他问题，在不了解他们的情况下，其实是无从得知的。因此，理应假设对方的父母才最清楚该如何处理，才是最理想的做法。

她亦留意到，片中的婆婆可能因为太疼爱小朋友，出于担心而为其出头，这是可以理解的。但作为成年人，更需要冷静思考，衡量此举对孩子长远的影响与教育意义。她续指，孩子的情绪是必须优先处理，同时成年人亦要妥善控制自身情绪，才能为孩子树立良好的榜样，这对小朋友一生的情绪发展至关重要。

邹凯诗亦在其Facebook专页解释，当家长看到孩子受欺负或与人争执时，大脑中的“杏仁核”会被瞬间激活，将现场状况判定为“威胁”，从而激发人类最原始的“战或逃”，加上在保护欲的驱使下，大脑掌管理性思考的“前额叶皮质”会暂时失灵，继而作出非理性行为。

针对儿童在游乐场抢设施或推人等行为，邹凯诗提到这是大脑社交功能尚未成熟的正常表现。家长介入应著重于“教育”，而非“处罚”或“代为宣泄情绪”。她建议家长，首先应蹲下平视孩子，冷静指出其不当行为、其次提供替代方案，教导孩子正确的社交技巧； 若孩子持续无法遵守规则，家长应平静地将其带离现场休息，并说明原因。

面对孩子受伤　家长应深呼吸、安抚孩子、表达界线及寻求第三方协助

邹凯诗表示，明白若看到自己的孩子被打或受伤，家长必然感到心疼和愤怒，但她提醒此时家长的反应正是向孩子示范“如何应对不公与冲突”。

她建议家长可以深呼吸3秒，提醒自己“现场并无生命危险，需展现成熟的沟通态度”；及后优先安抚孩子，检查他有否受伤，给予拥抱并说出其感受，让孩子重拾安全感；以对事不对人的方式向对方清晰表达界线；最后，若对方态度恶劣或不讲理，应寻求第三方协助，可直接联络场馆职员或保安处理。

邹凯诗认为：“每一次冲突，都是一场身教。”又希望家长深思一个问题，究竟是想教出一个用暴力解决问题的孩子，还是一个懂得出声保护自己、却又能冷静处理危机的孩子。

警方今日（27日）表示，涉案3名被捕人，各被控一项在“在公众地方打斗”罪，姓梁68岁妇人则被控多一项“普通袭击”罪，案件将于9月3日上午，于观塘裁判法院提堂。

事发于周三（26日）下午4时44分，一名68岁姓梁老妇，与其34岁姓吴女儿，带同外孙儿一同到apm玩耍。其间，外孙儿与一名5岁陌生女童，因使用游戏设施时发生争执。双方家长随即爆冲突，梁妇、吴妇及徐妇均有争执纠缠。

警员接报到场调查，梁妇面部红肿及臀部疼痛，吴妇左边面近鼻有红痕，手部受伤；5岁女童右脸红肿，其母亲亦面部红肿。

梁妇和吴妇两母女涉嫌“在公众地方打斗”被捕，梁妇另涉“普通袭击”，女童母亲涉嫌“在公众地方打斗”被捕，所有被捕人现正被扣留调查，案件交由观塘警区刑事调查队第五队跟进，4人均保持清醒，被送往基督教联合医院接受治理。

消息指，案中男童及5岁女童在篮球玩乐设施玩耍时，因抢篮球起争执，女童的34岁姓徐母亲，首先掌掴男童的68岁姓梁外婆，梁妇随即还手打徐妇。纠缠之间，梁妇再推撞及掌掴女童，导致女童右脸红肿。据了解，女童和其母亲来自内地，持双程证到港。

事发影片可见，穿红色上衣的老妇大力推撞一名女童，女童被吓得呆立当场。老妇随即再冲前大力掌掴女童，女童被打至跌坐地上。这时一名穿黑色上衣、疑似女童家长即时上前想对老妇动手，另一名穿连身裙女子则推开黑衣女子。双方激烈争吵，连身裙女子一度抓住黑衣女子喝斥：“你停喺度唔好走！”现场有人表示“报警”。