WhatsApp骑劫|逆市飙升祸及亲友 警拆解夺号手法 教你防骗四招
2026年首7个月,整体科技罪案同比下跌,但即时通讯软件帐户骑劫案,却“逆市”飙升近1.5倍,且高达99%的案件涉及WhatsApp。骗徒利用带有威吓性字眼的钓鱼短讯,例如“帐户被投诉”、“帐户违权会被冻结”等;或透过搜寻引擎“投毒”,将假WhatsApp网页包装为广告,诱骗市民点击入假网页骗取验证码,令其乖乖交出帐户权限,继而染指受害人的通讯录,向其亲戚朋友埋手骗取金钱。警方拆解骗徒夺号手法,同时教路“防骗四招”,以免受害人连同亲朋好友被“诛九族”骗财。
骑劫WhatsApp帐户激增 呃走$1.4亿
网络安全及科技罪案调查科警司许绮惠称,今年1月至7月,警方共录得16,437宗科技罪案,较去年同期的19,080宗,减少2,643宗,跌幅为13.9%;损失金额约30.8亿港元,较去年同期近36.4亿元,减少约5.5亿元,跌幅为15.2%。上半年整体科技罪案形势平稳。
然而,即时通讯软件帐户骑劫案显著上升,首7个月录得2,020宗,较去年同期的795宗,增加1,225宗,升幅达154%;而损失金额约1.5亿元,较去年同期约1.9亿元,减少约4,410万元,跌幅为22.7%。这2,020宗案件中,1,993宗涉及WhatsApp,占整体案件99%;较去年同期的739宗,激增1,254宗,升幅高达169.7%;总损失金额则约1.4亿元,较去年同期近1.9亿元,减少约4,290万元,跌幅22.7%。其他平台亦有零星个案,包括Telegram(11宗)、Facebook(6宗);其余则涉及其他软件或平台。
染指通讯录亲友 利用“信任”骗财
许绮惠续指,WhatsApp帐户被劫持,普遍市民可能认为仅仅失去一个帐户,但深入分析便会发现,失去帐户的真正风险,在于骗徒借此取得帐户内的通讯录及联络人资料,从而联络受害人的亲友或工作伙伴。
因此,骗徒最常利用的正是亲友之间的信任关系。在相关案件中,以家人或亲戚关系进行诈骗的有886宗、以朋友关系进行诈骗的有705宗,合共1,591宗,占整体案件高达80%。
逾2.7万宗假WhatsApp短讯举报 警与电讯商合作识别
此外,今年首7个月,警方“守网者”平台共收到超过2.7万宗涉及假冒WhatsApp短讯的举报;单计6月及7月两个月,合共已有超过6,500宗,反映假冒WhatsApp的钓鱼讯息仍于香港社会广泛流传。警方在收到该等举报并经核实后,会将相关电话号码及虚假网页连结纳入“守网者”资料库,透过“防骗视伏器”的大数据系统,提醒市民防止受骗。
由于骗徒会透过中介短讯平台,大量发送假冒WhatsApp的短讯,警方亦与电讯商紧密合作,识别相关可疑短讯。今年内,警方已识别出189个与WhatsApp帐户相关的诈骗短讯发送人名称(Sender ID),并将该等有问题的发送人身份转交香港各电讯商,以及时拦截及推送警示,保障市民。
发钓鱼短讯或讯息 搜寻引擎“投毒” 诱点击假网址
许警司提及,大部分WhatsApp帐户骑劫案件,均由钓鱼短讯(SMS)引起。骗徒通常会发送看似由WhatsApp官方发出的短讯,附上虚假网址诱导用户登入,内容通常带有催促性,例如“你的帐户被人投诉、被举报”、“你的帐户违反了服务条款,将会被永久冻结”等惊吓性字眼;亦会透过WhatsApp传送讯息或致电,假冒WhatsApp安全中心发出警告,声称帐户存在高风险、需要验证等。无论是透过短讯还是传讯息,目的都是营造一种非常紧急的情况,令受害人在没有细心思考、仓猝的情况下点击该连结。
另一种手法,是透过浏览器搜寻引擎“投毒”(SEO Poisoning) ,将假冒WhatsApp网站包装成广告或赞助内容,出现在市民的搜寻结果中,有些甚至“置顶”。如一不留神点击了假连结,没有仔细核对网址,便可能登入高度仿真的虚假WhatsApp网页,其外观与官方网站极相似,带有WhatsApp的标志;有些更会假冒WhatsApp安全中心或网页版。
骗徒会要求受害人输入WhatsApp发出的验证码或八位数的配对码,也有可能要求扫描二维码(QR Code),以完成装置连结程序。此举会令受害人以为自己正在进行身份验证,但实际上骗徒已在背后窃取相关资料,利用另一装置登入,骑劫受害人的WhatsApp。
网络安全及科技罪案调查科总督察黄长兴提醒,如有怀疑,使用“防骗视伏App”或致电18222求助,他亦教大家四点防骗建议:
1. 如收到涉及验证码、配对码或QR Code短讯,务必“停一停,想一想”,这些资料等同你的帐户钥匙;
2. 不要单凭一个WhatsApp讯息判断对方身份,必须进行核实(Fact Check),例如直接致电对方,透过Facebook 、Wechat、Instagram等其他途径联络,或询问只有双方才知道的问题;
3. 转帐前仔细核对收款人名称,留意对方是否为陌生人或陌生公司;
4. 定期检查WhatsApp的连结装置,妥善管理社交媒体的私隐设定,切勿公开过多个人资料,以免不法伤子利用你的相片和声音,制作AI伪造内容。
受害人的一众亲朋好友“中招”,为免市民被“诛九族”,母公司Meta不但将旧功能升级,另外亦推出新功能。Meta亚太区产品公共政策总经理蔡锦文称,Android用户首次收到未知来电或讯息,会收到“背景资料卡”,显示国家代码等资讯;旧有的双重认证、登入方法亦升级。
Meta已投入大量资源预防诈骗,在用户受到影响之前,大规模移除潜在的垃圾讯息与欺诈帐户。约75%的违规帐户在接触到真正合法的WhatsApp用户之前,已经被Meta主动封锁。此外,在过去一个月亦透过Meta推出安全工具包,至少八大保安功能保障帐号。