AI技术加速落地催生愈来愈多应用场景，“AI Agent”无疑成为今年科技界热话。在中美AI角力下，内地科技巨头亦加快步伐。周四（29日），腾讯（0700）于深圳举行2026年全球数字生态大会，集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生在会上表示，过去一年腾讯云海外活跃客户数量录得翻倍，覆盖全球逾150个国家或地区，海外AI需求录得三位数增长。

大会发布的全新AI办公套件“Buddy One”，透过AI Agent“WorkBuddy”整合企业微信、腾讯会议、元宝等腾讯系产品，旨在构建全场景AI生态。不过，据记者现场体验，该产品与外部平台之间的数据流动仍存在“壁垒”。

港澳腾讯云业务录7年增长　部署逾200万台伺服器

汤道生指出，AI技术正重塑全球云计算市场。现时企业选择AI或云服务时，已不再单纯考量运算资源、成本或稳定性，更着重底层模型的“性价比”以及AI工具链的开发便利性。

腾讯表示，出海的中国互联网企业中有九成使用腾讯云；而在港澳市场，腾讯云业务已连续7年录得增长，主要客户包括香港赛马会、养和医院及政府数字政策办公室等。

面对算力需求紧张，腾讯云目前在全球部署超过200万台伺服器，并于过去一年扩展了亚洲、中东、欧洲及美洲的数据中心。大会现场亦设有腾讯与英伟达（Nvidia）、AMD及多家国产芯片厂商的展位，汤道生透露，腾讯曾于两周内将某国产芯片的单卡吞吐量提升5倍。

首推AI办公套件“Buddy One”　外部数据壁垒仍存

产品层面，腾讯正式发布以WorkBuddy为工作台的一体化套件“Buddy One”，并首次推出腾讯网盘进行数据储存。该产品整合腾讯文档、腾讯会议、ima、元宝等腾讯系应用，意在打通不同软件生态以撬动生产力。

汤道生透露，自今年3月以来，WorkBuddy企业版已落地50多个行业，覆盖中国企业500强中的50%、企业100强中的60%；开放平台伙伴和开发者超过5万家，上架Skills超20万项。此外，全新混元大模型Hy4以及Hy4 flash亦即将推出。

展会现场设有WorkBuddy体验区，展示如何利用该应用完成数据分析、营销设计及影视制作等工作。据记者现场尝试，WorkBuddy目前已基本打通腾讯内部生态，但在串接其他外部应用时，平台间的数据仍存在壁垒。此外，WorkBuddy目前支援的模型主要集中于混元、DeepSeek、Kimi等中国系大模型。

Token消耗激增50倍　强化合规与权限审计

腾讯集团副总裁、腾讯云CTO王慧星透露，WorkBuddy个人版自今年3月上线以来，累计处理90亿次用户任务，Token消耗量较上线初期激增50倍。为推动AI工具由个人提效转向可运营的组织生产力，企业版针对合规监管进行了架构升级。

针对企业普遍关注的数据外泄风险，系统引入可信AI治理机制，允许企业预设Agent的访问与操作权限，并自动拦截越权或删除数据等高危指令。所有Agent的操作路径均具备独立身分与审计留痕，私有数据在传输及存储阶段实行全程加密，并支援机密计算与文件级数据恢复。该系统亦为内地首批通过信通院可信AI评估的产品。