2025年11月，大埔宏福苑突如其来的五级火灾，让香港陷入沉痛的氛围。这场近十年来最严重的火灾事故，造成了重大的人员伤亡和财产损失。在灾难面前，笔者见证了多方力量的集结：中央政府的深切关怀、特区政府的高效应对、社会各界的热心援助，共同展现了“有事一起扛”的担当精神。

火灾发生后，党中央迅速表达深切关怀，体现了对香港安全与民生的高度重视。特区政府则展现出高效的危机应对能力：消防部门全力扑救，医疗系统紧急动员，安置措施快速落地。这种“上下同心”的协作，让市民在恐慌中感受到制度的可靠与政府的责任。

除了政府力量，社会各界亦迅速行动。慈善团体提供物资，专业机构支援心理辅导，市民自发组织捐助与志愿服务。这种“有事一起扛”的精神，让灾难中的孤立感被集体的温情所取代。香港社会在危难时刻展现出强大的互助文化，这是城市韧性的重要基石。

中央关怀与制度保障

火灾发生后，中共总书记习近平迅速作出重要指示，明确提出“把抢救生命放在首位”。这一指示不仅是对救援工作的具体要求，更是治理理念的核心体现：人民至上、生命至上。它为特区政府和救援部门指明了方向，确保所有行动以拯救生命为最高优先。

随后，中央港澳工作办公室立即行动。夏宝龙主任主持专题会议，成立工作小组；农融副主任连夜率队抵港，徐启方副主任随后跟进，形成“面对面、实打实”的支援机制。这种快速反应，打破了以往可能存在的层层传递，让中央与特区的沟通更加直接，决策更加高效。它不仅展现了中央对香港同胞的深切关怀，也体现了“一国两制”下的制度优势：在重大危机面前，香港既能保持高度自治，又能得到国家层面的有力支援。

这场火灾的救援过程，让市民切身感受到“背后有祖国”的安心。中央的即时指示与港澳办的快速行动，与特区政府的高效执行形成合力，展现了制度设计的成功。这种制度力量不仅在救援中发挥作用，更在市民心中凝聚信任，强化了香港社会的安全感。大埔宏福苑火灾虽然带来沉痛的记忆，但也让我们看见了中央的关怀、制度的优势与社会的凝聚。这种“有事一起扛”的精神，正是香港在“一国两制”下走向更安全、更有韧性未来的重要保障。

高效应对与社会响应

火灾发生后，特区政府第一时间启动应急机制。消防员冒死搜救，医护人员全力救治伤者，各部门迅速协作，提供临时安置与救助金，确保受灾居民得到基本保障。这种多线并行的应对，体现了政府在危机管理上的制度化流程与执行力。

同时，社会各界迅速响应。企业设立救助基金，展现商界的责任感；民间组织发动义工，提供人力支援；市民自发捐血，传递生命的希望；科技志愿者更开发互助平台，让资讯与资源能够快速流通。这些行动交织成一张紧密的救援网，让受灾者不再孤立，让社会在悲痛中凝聚出温情。

官民协同的救援体系，正是香港社会韧性的生动写照。它不仅展现了制度的力量，也彰显了市民的责任感与互助精神。灾难虽然带来伤痛，但也让我们看见了香港在危机中展现出的行动力与凝聚力。这种“众志成城”的精神，将成为香港未来面对挑战的重要资源，为城市安全与社会信任奠定坚实基础。

灾后反思与制度完善

这场火灾暴露出老旧楼宇消防设施不足、高密度环境疏散预案欠缺等问题。笔者建议从三方面着手改进：完善法律法规，强制老旧楼宇更新消防设备，制定严格的防火标准；建立社区防灾体系，定期开展疏散演练，提升居民自救能力；构建长效心理支援机制，帮助受灾群体走出创伤。

宏福苑火灾既是一场悲剧，也是制度改革的契机。中央的关怀、特区政府的担当、社会的合力，共同筑起了灾难防线。未来应将这次经验转化为长效机制，通过立法完善、社区建设、公众教育，建设更安全、更有韧性的香港。让我们铭记教训，珍惜灾难中涌现的真情，将“守望相助”的精神延续到日常治理中。

作者杨莉珊是全国政协委员，中国香港（地区）商会会长。

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