日本企业禁新人用 AI!实测一星期全翻车 揭“过度依赖”致命伤
如今遇到问题先问AI似乎已成常态,不少公司企业也建议员工理性使用AI提高工作效率。但日本竟然有企业反其道而行,明令规定“禁止新员工使用AI”。究竟是甚么原因,令公司宁愿放弃高效工具,都要要求新人“由零做起”?日前日本网上节目《ABEMA Prime》针对此职场热话展开深度探讨,当中关于“过度依赖AI导致思考能力退化”的激辩,更引起了一众上班族的强烈共鸣。
新员工过分信任AI
而下达这项AI禁令的,是日本房地产科技公司Ielove Group的执行董事和田健太郎。他在节目中分享,公司曾将一个开发项目交给一名备受期待的新人,对方大胆使用了AI辅助,短短一星期就迅速完成任务。
但经过和田仔细核对后,发现当中的程式码错漏百出,竟然有超过800个需要修正的错误。最令人担忧的是,这位新人完全不理解背后的逻辑,连自己错在哪里、该如何修改也毫无头绪。事后该名新人坦言“当时以为AI给的一定是正确答案,完全把它当成神明一样盲目跟从。”经历这次教训后,公司决定让新人锻炼好基础后才解禁AI,结果发现员工反而变得更具独立思考能力。
脑科学家警告:不要太依赖AI
针对这种“遇到难题就依赖AI”的现象,东京大学专攻语言脑科学的教授酒井邦嘉指出,当员工说出“依赖AI”这句话时,其实就等同放弃最重要的“思考能力”。
教授直言,现在的AI其实并不完美,只是像拼贴图片一样在“合成文字”。更质疑当今职场是否过度追求效率,“教育和学习,是必须经过反复犯错并将知识刻印在脑海中的过程。若只为求快,连思考和写作这些基本能力都交给AI,将会是非常危险的事。”
同时,节目上亦有“AI活用派”反驳,有企业老板表示,自己日常处理工作时,有8成任务量都是交付由AI处理,认为待AI完成基础设计后,人类反而可以集中精力,处理更高阶、只有人脑才能应付的工作。
要学会正确使用AI
近畿大学资讯学研究所所长夏野刚更指出,懂得运用AI的确能提升工作效率,但同时对员工的要求门槛亦相应提高。而不少嘉宾都认同,正确使用AI前提是使用者必须具备分辨对错的“基础能力”。
网络红人西村博之也表示自己发现了Chatgpt底层逻辑是“迎合用家”,随时会给出你喜欢的错误答案。若员工无力纠错,只会产出毫无价值的垃圾。因此,如果员工本身缺乏能力去纠正错误,就只会不断产出毫无价值的内容。艺人Aochanpe也总结“AI是让优秀人才‘聪明地偷懒’的工具,不是让无能者将所有工作推卸给它的万能机械人。”
网民两极热议:禁用AI太守旧
对此,有网民大赞公司做法认为初进公司时那段不依赖AI的底层磨练期是必须的、“连对 AI 的回答抱持疑问的能力都没有,就等于对事物的本质毫无理解”。有人更狠批新人盲从的心态:“‘当时以为 AI 给的一定是正确答案’——会有这种认知已经太危险了”。
对此,亦有网民认为下达AI禁令的做法太守旧,其实早在AI出现之前,职场上就充满了只会“Copy & Paste”而不动脑筋的人,所以真正重要的是教导员工如何正确地使用AI。
资料来源:ABEMA TIMES