库克任苹果CEO 15年 市值飙11倍至31万亿 惟未能打造新旗舰产品

撰文: 王海
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在执掌苹果公司15年后,库克(Tim Cook)4月20日宣布,将于9月1日卸任行政总裁一职。现年65岁的他,留下了一个硬件巨头,在他的领导下,苹果掀起了全球智能手机革命,并使其成为历史上最赚钱的上市公司之一。在库克担任行政总裁旗舰,苹果公司的市值飙升了超过11倍,从3480亿美元(约2.72万亿港元)上升到现时约4万亿(约31.3万亿港元),但亦有声音认为,库克缺乏前任行政总裁乔布斯(Steve Jobs)的创新视野,未能为苹果开发出像iPhone这类革命性的新产品。

乔布斯说服库克加盟苹果

库克于1998年受乔布斯之邀加入苹果公司,而乔布斯本人在1996年重返他创办的苹果,试图扭转公司当时处于的颓势。

在加入苹果之前,库克曾在康柏公司(Compaq)担任企业材料副总裁不到一年。再之前,他曾在IBM工作十余年,其中包括担任北美物流总监一职。

2026年1月9日,苹果公司行政总裁库克(Tim Cook)出席美国电影学会(AFI)颁奖午宴。(Reuters)

协助苹果转型代工生产 大幅压低生产成本

在担任CEO之前,库克先后于2002年晋升为全球销售和营运执行副总裁,并于2004年领导Macintosh部门。在此期间,他不断改进苹果的工作流程,从而使公司蓬勃发展。

他主导了苹果从自有工厂转向代工生产,并更加依赖中国组装合作伙伴的转型。

关闭自家工厂和仓库,放弃对生产资料的掌控,转而依赖他人,为苹果带来了前所未有的弹性。

透过将生产外判给组装合作伙伴,苹果的库存周期得以缩短,从而能够更快地在其产品中采用新的硬件和技术。

这项措施也代表苹果需要与其供应商和组装合作伙伴进行密集谈判,以尽可能降低制造成本。同时,库克也帮助推动了苹果对供应链的高度控制策​​略,使其能够在生产自己想要的产品的同时进一步降低成本。

2010年7月16日,美国加州,苹果行政总裁乔布斯(Steve Jobs,右))和首席营运长库克(Tim Cook,左)在苹果总部举行的新闻发布会上发表讲话。(Getty)

乔布斯离世 接任CEO

2009年,乔布斯因身患胰腺癌并发症休病假期间,库克暂时接管了公司的日常运营。 2011年,在乔布斯离世前几个月,库克正式接任行政总裁一职。

据《卫报》报道,接替乔布斯被视为一项艰巨的任务,但不少评论皆认为,尽管库克的举止较为低调内敛,尤其是在公众场合,但他成功完成了这项挑战。

担任CEO15年 苹果市值狂升11倍至31万亿港元

2011年8月,库克正式出任苹果行政总裁时,苹果的市值约为3,480亿美元(约2.72万亿港元)。虽然这个数字在大多数标准下都算很高,但在库克的领导下,苹果的市值成长不断攀升。

2018年8月,苹果成为美国史上第一间市值突破1万亿美元(约7.8万亿港元)的公司,但几个月后市值回落至1万亿美元以下。

2023年6月5日,在这张照片插图中,智能手机上可以看见苹果公司Apple Vision Pro的标志和头戴装置的价格。Apple Vision Pro售价为3499美元(约2.7万港元)。(Getty)

到2020年8月,苹果市值迅速突破2万亿美元,2022年1月达到3万亿美元。现时,苹果的市值约为4万亿美元(约31.3万亿港元)。

智能手机iPhone仍是苹果公司的主要收入来源,用户群持续成长。 2021年1月,苹果透露,其活跃用户数已突破10亿台iPhone。

大力拓展iPhone以外的收入来源

虽然苹果的大部分收入来自 iPhone,但在库克领导下的苹果公司做出的一项重大改变是更加重视非硬件业务。通常被称为“服务”的业务部门涵盖应用软件商店(App Store)和其他数码商店及其他线上服务。

在库克的领导下,苹果采取措施增强其服务业务,使其成为该公司极其可靠的收入来源。这包括持续的年度成长和数十亿美元的收入,足以弥补iPhone销售下滑的年份。

2025年9月9日,美国加州,苹果公司在总部举行的活动中宣布推出新款AirPods Pro。(Getty)

这些服务包括苹果音乐(Apple Music),以及进军游戏领域(Apple Arcade)、健身领域(Apple Fitness+),甚至推出了Apple TV+ 来挑战串流平台Netflix。

苹果甚至从处理Apple Pay交易扩展到提供金融服务,与高盛合作推出了Apple Card。

虽然 Apple Card 也提供实体卡,但这项服务的突破性在于允许用户在Apple Pay付款成功后的几小时内使用信用卡,并为用户提供增值功能。

缺乏乔布斯的创新思维 未能打造后iPhone时代的革命性产品

尽管从苹果业绩和市值增长的角度,库克可谓“难以挑剔”,但外界一直诟病的是,他始终未能在“后乔布斯”时代,为苹果带来下一个革命性的产品。

从酝酿多时到最终“胎死腹中”的苹果汽车(Apple Car),到始终未能打开普罗大众市场,价钱高昂的苹果眼镜Vision Pro,苹果过去15年来,依然高度依赖外界认为只是在不断“小修小补”升级的iPhone智能手机支撑大局。

而苹果公司在人工智能(AI)领域的发展也是乏善足陈,到现时依然依赖早已推出市场多时的Siri语音服务,反观竞争对手如谷歌,早就推出如Gemini等高效的人工智能聊天机械人。

2026年1月9日,美国加州洛杉矶,苹果行政总裁库克(Tim Cook)出席美国电影学会(American Film Insitute,AFI)的颁奖午宴。(Reuters)

这些问题都是库克的继任人特努斯(John Ternus)上任后急需应对的挑战。