李劲华博士谈AI 东华三院辛亥年总理学生认识科技与社会
人工智能(AI)近年逐渐融入日常生活及社会运作,从企业招聘、网络分析,以至政府公共服务,均开始应用大数据及演算法。为让学生了解AI如何影响社会及人们的日常生活,“01教育”团队日与东华三院辛亥年总理中学,邀请中文大学社会学系李劲华博士主持“AI在社会科学的应用”讲座,从社会科学角度拆解AI的实际应用,同时引导学生思考科技背后涉及的公平、人权及判断问题。
AI走进企业招聘 虚拟面试分析求职者
李博士首先以企业招聘为例,分享现时部分大型企业已开始利用AI软件协助进行虚拟面试。AI除了分析应征者的回答及表现,甚至能透过影像分析眼神是否集中等表现,尝试判断求职者的状态及能力,东华三阮辛亥年总理中学的学生在聆听过程中表现投入,积极思考科技与现实职场的关系。
他提醒学生,当AI愈来愈多参与招聘等重要决策,大家亦需要思考相关判断是否一定准确,以及单靠数据分析人的表现是否足以反映一个人的能力与性格,让学生从日常熟悉的求职情境,理解科技与社会之间的关系。
网络足迹成数据 AI如何“认识”一个人?
讲座亦探讨AI如何透过网络世界留下的大量数据分析个人行为。李博士指出,人们在网上浏览、搜寻及互动时会留下不同“数码足迹”,AI可以利用相关资料进行分类及标签,进一步推测一个人的性格及行为模式,学校期望透过此课题,提升学生的网络安全意识与资讯素养,让学生明白在使用社交媒体及网络服务时,除了享受便利,更需提高对个人数据私隐的警觉性,成为具责任感的数码公民。
这亦带出资讯私隐及数据应用的重要议题。学生了解到,日常使用社交媒体及网络服务时,看似零散的行为数据,经过AI分析后可能形成对个人的另一种“描述”,因此面对科技发展,除了懂得使用AI,亦需要提高对个人数据及资讯运用的警觉。
AI应用公平性的关注
李博士再引导学生思考AI应用于人道及人权议题时可能出现的问题。现时部分政府机构则开始利用AI大数据及演算法进行分类,协助找出可能不符合资格或涉嫌福利诈骗的个案。
然而,李博士指出,机器学习亦有出错的可能。当AI根据既有数据作出判断,一旦分类出现偏差,真正处理个案时便可能造成不公平;而要让系统重新学习及修正,亦需要时间。因此,当AI涉及社会福利、人权等需要高度人性化处理的议题时,若过度依赖机器判断,缺乏弹性便可能产生问题。
科技愈智能 人类判断愈重要
是次讲座透过企业招聘、网络数据及社会福利等生活化例子,让学生理解AI并非单纯的科技工具,而是逐渐参与社会运作及影响人们生活。李博士亦借此鼓励学生,在享受AI带来便利的同时,应保持慎思明辨,了解数据背后的限制及可能存在的偏见。东华三院辛亥年总理中学未来亦会继续积极引入多元化的跨学科学习活动与专家讲座,帮助学生在AI快速发展的时代中,既掌握前沿科技知识,亦具备独立思考、理性分析及人文关怀的能力,为迎接未来挑战作好充分准备。《香港01》“01教育”团队期望透过不同跨学科讲座,让学生从真实社会案例认识科技发展,培养资讯判读及理性分析能力,在AI快速发展的时代,思考科技与人之间应如何取得平衡。
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