福特汽车引进AI不似预期 请350名资深工程师回巢拯救品质检测
美国车企福特(Ford)近日表示,由于AI无法媲美人类工程师的技能与经验,该公司已重新聘回部分人类工程师。福特原计划运用AI降低成本并提高生产力,但又承认AI不够可靠,已重新聘请逾350名资深品质检查员,以弥补自动化系统的缺陷。
综合英国广播公司(BBC)和《卫报》报道,福特行政总裁法利(Jim Farley)2025年6月在接受专访时表示,“AI将使许多白领人士被淘汰。”首席营运总监加尔霍特拉(Kumar Galhotra)则在10月的财报电话会议上透露,公司“正在整个工业系统中部署AI”。
加尔霍特拉告诉投资者,这包括在其工厂部署900个AI摄影机,“以从源头检测品质问题,并帮助我们减少供应中断。”
2025年11月10日,美国密歇根州迪尔伯恩市,图为福特汽车(Ford Motor)新总部的外观。(Reuters)
然而,车辆硬件工程副总裁查理斯潘(Charles Poon)近日向媒体表示,公司的AI驱动检测未能达到预期效果,称“我们错误地认为,只要引入AI并吸收我们现有的设计要求,就能生产出高品质的产品。”
查理斯潘表示:“AI是一个非常棒的工具,但它的效用取决于你用来训练它的资讯质量,过去数年,我们没有像应该的那样重视那些与我们一起经历了多个产品周期的最资深工程师的经验。
据报道,潘指出,自动化工具缺乏资深技术人员的培训和专业知识。他说,许多资深技术人员在公司能够利用他们的知识改进AI技术之前就已经离职。
他表示,这些员工现在已经重新加入公司,负责培训系统并指导年轻员工。
2025年3月12日,美国福特(Ford)汽车公司总部大楼上的福特标志。(Reuters)
“我们意识到,为了提升我们的一些自动化、机器学习和人工智慧工具,我们需要确保它们由经验最丰富的人员进行培训。”