长荣航空34岁孙姓空姐近日在执勤时身体不适，返台后短时间内离世。事后有空服员于网上发文指控座舱长忽视孙女的身体状况，甚至孙女下机时要求叫救护车也遭到拒绝，事件在台湾引起轩然大波。

台媒报道，孙姓空姐9月25日执行自米兰返台航班后就医，于10月10日病逝。

未使用机上卫星医疗系统

有空服员在社交平台爆料指，孙女在飞往米兰机上就开始不舒服了，在外站停留的时候，孙女持续不舒服；回程的途中，她状况越来越差，虽然有人提出要联络机上卫星医疗系统（Medlink），但最后也没有使用。

在回程上，孙女本人在轮休的时候仍被座舱长要求帮忙，“还是叫她去走饮料，然后学妹撑著非常不舒服的身体做完了整整2段餐”，最后完全没有办法走回前面的座位，只能跟其他组员换位子。

要求叫救护车被拒绝

另外，孙女明确表达下机后需要立刻就医，甚至需要直接在机边叫救护车，但当天刚好停的是外机坪，座舱长拒绝叫伤患车，理由是当天没有轮椅乘客，只有孙女一人要用、要等很久，叫孙女直接走下去。孙女此时已经走不动，再度要求叫救护车，座舱长却回应称叫救护车自己出钱，讲了不止一次。

爆料者更称，当时孙女因为畏寒披著毛毯，却被座舱长问“你确定毛毯还要披著吗？”孙女在2个组员的搀扶下一步一步缓慢地走下飞机，还痛到叫出声，而座舱长此时已经坐在接驳车上等待，且一直催促孙女。

乘客回忆孙女状况：吃力的站起来拿耳塞

一名搭乘该班航班的张姓乘客接受台媒《CTWANT》采访表示，自己跟孙女要耳塞，发现孙女吃力的站起来拿耳塞，询问后对方透露全身关节都很痛、在冒冷汗。

让该乘客最无法接受的是，下飞机前的最后一餐竟然还是孙女送餐，孙女被问到身体状况时表示还是不舒服。

疑患“史迪尔氏症候群”

根据长荣航空内部员工的内部对讯纪录，该名空姐疑似罹患成人史迪尔氏症候群（Adult Onset Still's Disease），这是一种类风湿免疫疾病。

根据台湾亚东医院过敏免疫风湿科资料指出，成人史迪尔氏症候群是原因不明的发炎性免疫疾病，在流行病学上相当少见，盛行率约百万分之二，男女比例相近，好发年龄为15至25岁及36至46岁民众。

临床表现方面，常以间歇性高烧（大于39度）超过一周，关节酸痛超过两周，喉咙痛，皮疹，淋巴节或肝脾肿大表现，对一般的消炎药反应不佳，对抗生素没有反应。若患者不治疗，高烧、皮疹、关节痛会持续，且可能有其他并发症发生。

死者外号“黑珍珠”　同事感伤

报道指，离世的空姐留著一头长卷发，配上小麦肤色，外型亮丽，同事都称她为“黑珍珠”，她生前在长荣航空服务9年，如今不幸猝逝，让许多同事感到相当悲伤。

针对此事，长荣航空发言人表示，对于同仁离世深感哀悼与不舍，公司在同仁住院期间持续与家属保持联系，目前正进行调查，将尽速厘清相关情形，并全力协助家属处理后续事宜。

台湾交通部民航局表示，当时座舱长并未在报告提及机上有空服员生病等异常事宜，正与长荣航空及组员联络进一步厘清；长荣航空企业工会、桃园市空服员职业工会发布联合声明，强烈谴责长荣航空未尽保护员工义务，要求检讨制度。