地产代理监管局今日（22日）回顾2025年主要工作及简介2026年的工作重点。地监局表示，2025年共收253宗投诉个案，较2024年增加56%。另对319名持牌人或前持牌人采取了纪律处分，包括暂时吊销9个牌照及撤销83个牌照。

截至2025年12月31日，个人牌照总数为37,744人，公司牌照及地产代理商舖数字则分别为3,948间及6,591间，分别比2024年同日减少了1.9%、0.5%及1.9%。另一方面，年内共有6,503人次应考资格考试，比2024年增加了3.8%。年内共有1,576人新领牌照，而2024年则有1,506人。

地监局指，业内人士因应不断变化的市场环境持续调整经营策略；同时市场上仍继续有“新血”加入行业。

去年录253宗投诉、同比增56%　创三年新高

地监局在2025年共开立253宗投诉个案，比2024年增加56%，属2022年后新高。当中涉及一手住宅物业的投诉有40宗，比2024年增加13宗。在最常见的投诉性质当中，“发出违规广告”一类占最多共有81宗，较2024年30宗增加51宗，属造成整体投诉数字上升的主因。

有关“发出违规广告”的投诉中，不少涉及提供错误的楼盘照片，或发出广告前未获业主书面授权。同时，这81宗违规广中有77宗涉及网上广告，比2024年27宗的网上广告投诉增加了50宗。

83人被撤销牌照　去年合共罚款约470万

其他工作方面，地监局于2025年共巡查一手楼盘销售点668次、地产代理商舖932次、就有关反洗钱／打击恐怖分子资金筹集的指引进行1,120次抽查，并抽查网上物业广告1,691次。在上述所有巡查及抽查期间，局方共发现113宗违规个案，大部份涉及违规广告。不过去年则未开立境外物业投诉，而2024年则有1宗。

纪律制裁方面，地监局在2025年对319名持牌人或前持牌人采取了纪律处分，包括暂时吊销9个牌照及撤销83个牌照，另外2025年合共罚款约470万元，全部拨归政府库房。

1234名新持牌人已被纳入强制进修计划

地监局在2025年1月1日实施“第一阶段的强制性持续专业进修计划”，截至2025年12月31日，共有1,234名新持牌人已被纳入于强制进修计划内。监管局会向其他持牌人继续推广“自愿性持续专业进修计划”，并会适时考虑将强制性持续专业进修计划扩展至他们。

随着《简朴房条例》将于今年3月1日起生效（除当中部分条文将于2027年3月1日起生效），地监局除了会继续和政府及地产代理业界保持紧密沟通之外，亦将于今年2月推出一份新执业通告，让业界有所依循，并会作出相关的宣传和教育。

对于业界在宏福苑火灾后自发帮助受影响居民及业主，及在分间单位楼宇住客需要搬迁资讯时提供协助，监管局一再表示感谢业界的贡献并鼓励业界继续为公益出力。