私家车煞车失灵狂飙490公里 车主拒厂方检测冀权威机构介入调查
12月17日,甘肃一辆私家车在G75兰海高速公路,因为定速巡航故障煞车失灵,以车速115公里/小时狂奔490公里至燃油耗尽,最终在交警和路政的“护航编队”下化险为夷。
有网民对比车辆细节后,指出涉事车辆为奔腾B70车型。12月21日,奔腾汽车官方客服表示“正在调查当中”,但未有确定涉事车辆的车型,并称目前只能待车主同意检查后,才能确定故障原因。
《极目新闻》报道,12月17日晚,车主马先生驾车在G75兰海高速公路开启定速巡航,将车速锁定在115公里/小时,中途前方车流逐渐密集,他踩煞车降速时却发现毫无反应,反复按动定速巡航关闭键也无济于事。
马先生称,当时致电4S店求助,技术员教的方法都试过仍未能解决,他只能一直打死火灯,长按喇叭警示周边车辆,甚至要冒险从应急车道超车,好几次都险些发生碰撞。
汽车煞车失灵狂奔490公里 交警“教科书级别”惊险护航
有网民根据车身线条、尾部标识等细节,锁定涉事车辆疑为一汽奔腾B70,多位业内人士也佐证了这一判断。据介绍,奔腾B70的定速巡航拨杆位于軚盘左侧,按操作说明,轻踩煞车、拉手掣(Hand brake)或切换到N档(空档)均可取消巡航功能。
事件引起热议,有网民指出,传统燃油车的煞车系统优先于电子控制,机械煞车几乎不可能失灵,有机会是司机操作不当,质疑马先生是“自导自演”。不过,更多网民和知名KOL反驳“谁会拿自己的性命博眼球?490公里的高速狂飙,每一次超车都冒著生命危险,说谎的动机在哪?”。
马先生也表示,当时所有方法都试过,实在走投无路才求助交警。目前,故障车已被拖回兰州某4S店,他希望能退车退款或更换新车。
12月19日,马先生向4S店提出退车并赔偿的诉求,但未达成一致。厂方代表称,该品牌全系车型累计销量超100万辆,马先生所购车款销量超20万辆,此前从未出现过定速巡航故障及煞车失灵问题;公司总部十分重视此事,技术人员已抵达4S店,但故障车辆被马先生贴上封条,不允许触碰,因此目前无法检测问题根源。
12月20日,马先生表示,厂家要求他不得向第三方透露相关内容,他认为该要求不合理,不同意拆封故障车是担心厂家做手脚;自己是外行,即便全程在场也看不懂检测过程,希望有官方或第三方权威机构介入调查故障原因,“这毕竟是人命关天的重大安全问题,还涉及众多其他车主,我不能个人拿了赔偿就了事!”。
12月21日,对于故障车是否奔腾B70车型时,奔腾汽车官方客服仅透露“正在调查当中”,并称目前只能待车主同意检查后,才能确定故障原因。
客服称,B70作为销售超百万辆的热门车型,截至目前从来没出现过这种情况。若确认是涉及到产品问题,公司将按照有关法律法规处理。若其他车主担心会遇到相同问题,可以到当地授权的4S店作全面检查。