苏州孕妇影楼拍照 换衫时椅子被抽走致摔倒受伤 索赔¥8000被拒
撰文: 吴真铭
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近日,苏州一名孕妇陈女士(化姓)在内地连锁影楼“海马体”拍照时,店员坚持要求其穿上完整马面裙套装。陈女士在换装时因椅子被抽走摔伤,后被诊断宫腔积液。事发后,陈女士要求店方赔偿8000元(人民币,下同),遭到拒绝。店方表示“需要上报总公司审核。”
涉事门店。(红星新闻)
穿配套长裙意外摔倒 影楼:不穿成套会影响视觉效果
《红星新闻》报道,怀孕8周的陈女士称,她在苏州大悦城“海马体”影楼拍摄结婚登记照看中了一套中式马面裙。当时,她向店员询问能否不换下身长裙,店员表示“不穿裙子拍不出效果”,否则需更换其他款式。无奈之下,陈女士妥协,并在系腰带时特意告知店员自己已有身孕。
陈女士穿上配套长裙后,在整理裙摆时因座椅被抽走而摔倒,导致腰部擦伤,随后又被医院诊断为孕期“宫腔积液”。
陈女士腰部擦伤。(紫牛新闻)
陈女士被诊断为孕期“宫腔积液”。(红星新闻)
海马体影楼的工作人员表示,按照店内的搭配规范,上身马面裙上衣需要配合同款长裙,“如果不穿一整套,肯定会影响整体的视觉效果。”
该工作人员透露,考虑到陈女士摔倒后身体不适,无法继续穿长裙。为完成订单,门店安排了摄影师和后期剪辑师进行特殊处理,通过调整拍摄角度和后期裁剪,只保留了上半身的效果。
门店通过调整拍摄角度和后期裁剪,最终只保留了上半身的效果。(红星新闻)
当事人索赔8000元被拒
事发后,陈女士提出了8000元的赔偿方案,其中包含了一定的精神损失费,被门店拒绝。目前,门店提出:免除当次399元的拍照费用,额外赠送一次同等价值的拍摄服务,并承担陈女士已产生的医疗费和误工费。
对于这一方案,陈女士直言无法接受。她表示,摔倒后她总共前往医院检查了四次左右,因为孕期特殊,很多深度检查无法进行,只能在家静养。陈女士要求涉事店员及店长就“强制穿搭”和服务失误进行正式道歉。门店工作人员表示,对于陈女士提出的额外赔偿要求,门店层面无法答应,“我们需要上报总公司审核”。