职场潜规则!一进电梯先按哪个键?日产高层:决定你是人才定庸才

撰文: 爆柠哥
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大家每日可能都会搭䢂,但你们又有没有想过,原来你在电梯里一个微细动作,已经暴露了你的工作能力,令老细决定你究竟是“潜力股”定“仙股”?曾任日本星巴克(Starbucks)CEO的岩田松雄,近日在一篇专栏中分享,指要判断一个人是否具备领袖潜能,只要看他“如何搭䢂”就一清二楚。

《来自星星的你》剧照

0.1秒决定你系咪“潜力股”

岩田松雄在日本President Online专栏撰文指出,大家搭电梯时,通常需要按“关门键”以及“你要去的楼层”,那你的生活习惯是:先按“你要去的楼层”,还是先按“关门键”?

对于普通人来说,两者可能没有太大分别。但在岩田松雄眼中,答案只有一个:必须先按“关门键”,然后才按“楼层键”。他解释,电梯门关闭需要缓冲时间,若先按关门,在门准备关上的几秒时间去按楼层,就不会耽误电梯启动;相反若先按楼层再按关门,就会白白浪费掉中间的缓冲时间。

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日产车厂的魔鬼训练

为什么要计较区区0.几秒?岩田松雄写道,自己年轻时在“日产汽车”(Nissan)厂负责生产管理,每日拿著秒表(Stopwatch)进行分析。在制造业的世界,每一个多余的动作都是浪费。正是这种对细节近乎变态的精神,造就了日本制造业的高效率。岩田指出:“公司的资源有‘人、物、钱、资讯’,但当中只有‘时间’是绝对无法挽回的。”他强调,真正的精英并非总是匆忙,而是懂得在每个微小细节中胜出,将每一秒视为珍贵资产。

所以,开关电梯间可能只差零点几秒,但若每天搭乘数十次、累积一年来计算,这些流失的时间相当可观。一个在年轻时就懂得“先按关门键”的人,代表他随时随地都在思考如何将效率最大化;长年累月下他所创造的价值,将远超那些慢吞吞的同辈。

除了工业工程角度,精神科医师与职场心理学家亦指出,进电梯的微小习惯反映了一个人的“控制点(Locus of Control)”与决策倾向。习惯“先按关门键”的人往往属于高行动导向的主动型人格(Active Personality),倾向在环境中迅速消除冗余、降低等待成本。然而,在讲求人际网络与共情协作的现代职场,追求个人极致效率之余,亦须兼顾电梯社交礼仪。当电梯内外有同事或长辈同行时,懂得主动按住“开门键”为他人行方便、甚至趁数十秒电梯航程进行“电梯演说(Elevator Pitch)”的人,往往能在效率与团队协作间取得最佳平衡,成为真正兼具执行力与高情商的领袖。

大家下次同老细或者上司搭䢂,识做啦?

资料来源:President Online