职场上5句话说了代表无能?戒掉学生思维 教你高情商回复话术
长大后发现,很多时候是不能有话直说的,特别是在关键时刻,更要督促自己不要去争辩,理性地处理好情绪,懂得把话吞回去。
有人说“会吵的小孩有糖吃”,但老练的职场高手都知道:那是“小孩”的能力。作为一个成熟厉害的大人,都很清楚一旦把以下这些话说出去,等于是让自己在职场上失去优势。
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1. 这不是我的工作
有时候,我们不需要太仔细地区分,这是“份内”之事,还是“份外”之事。尤其时,当你不够强大时,更要让自己持续地学习成长。说出“这不是我的职责”时,很容易给人一种不够积极进取的感觉。如果你的老板或上司,想要给你额外的工作,某种程度而言,也意味著他信任你,为你自己开创更多机会。
2. 我尽量
当你说出“好,我尽量……”的同时,看上去好像是一种“保护自己”的回答方式,但从别人的角度来看,不一定会觉得你真的会尽力,甚至在暗示你可能会“失败”。如果觉得自己没有办法把事情做好,建议直接当面回绝,不要太快答应。做不到又拖延时间,最后反而涌上罪恶感,甚至得罪对方,得不偿失。
3. 这不公平
长大后,不得不面对这个事实:世界是不公平的。不论是职场也好,还是现实生活中,你越想要追求“公平”,那最终累的人只有“自己”。一个人之所以能在职场快速进步,不全然是因为幸运,更多的是学会接受外在环境的残酷。你弱的时候,敌人特别多。与其争论“公不公平”,倒不如先努力提升自己。
4. 我做不到
工作的本质是“承担”,当你脱口而出“我做不到”,或是“我不行”的时候,很容易拉开彼此的距离,也等于告诉对方:你的能力没有到达对方期待的水平。这是一句非常消极的话,也有一种推卸责任的氛围。如果真的做不到,先果断拒绝,同时要提出其他替代方案才行,表明可以透过其他方式帮忙。
5. 以前都这样做
当你说出“以前都这样做”,或是“之前这样做都可以”时,某程度而言,也等于是告诉对方,你不想改变了,甚至会给人一种不知变通,墨守成规的处事态度。一成不变,亦是职场大忌。懂得与时俱进,做出适当的调整,才能不被这个时代、职场环境淘汰,让自己持续保持竞争力,让你不容易被他人取代。
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