熊本地震｜灾害断网如何自救？附游日必备防灾App+求助热线懒人包
日本熊本县7月28日发生7.1级强震，日本首相高市早苗今日（7月29日）宣布，熊本地区发生的地震已确认造成13人死亡，当中包括在“永旺（Aeon）梦乐城熊本”确认的2名死者。
目前正逢暑假旅游旺季，不少旅客正在日本游玩。强震发生后，部分地区交通瘫痪、通讯网络不稳定。如果在灾区遇到手机断网，切勿慌张，有网民提醒日本在灾害时会全面开放免费公共Wi-Fi“00000JAPAN”，以及为大家整理游日必备的防灾App与求生求助资讯。
日本灾害专用Wi-Fi“00000JAPAN”
强震导致灾区通讯中断，有网民在社交平台Threads提醒，若身处当地遇上手机网络无法使用切勿慌张。日本政府与各大电讯营运商在重大灾害发生时，会携手启动名为“00000JAPAN”（Five Zero Japan）的专用免费公共Wi-Fi机制，方便民众连网求助及报平安。
当这项灾害专用Wi-Fi启动时，只要开启装置的Wi-Fi设定并点选“00000JAPAN”，不论使用本地SIM 卡、数据漫游或旅游E-SIM，均免密码、免验证即可跨业者免费连线。这项源自 2011 年东日本大震灾通讯受阻经验而建立的应变机制，最早于2016年熊本地震首度启用，当时在九州广设数万个免费热点供大众连网报平安。
“00000JAPAN”为了确保灾民能以最快速度连线求助，全区互联网并未进行加密。连线后请仅用于发送报平安讯息、浏览官方灾情或确认交通状况。切勿进行网页登入、输入信用卡卡号或使用网上银行业务，若有必要处理私人帐号，建议务必配合VPN加密机制连线。
应急求救热线＋必备防灾App
顺利连线上网后，及时掌握官方灾情与求助途径至为重要。日本政府为外国观光客提供了完善的多语言救难与医疗支援，以下为大家整理必备的紧急联络号码及实用App：
在日本遇到突发危险、疾病或需要紧急协助时，请善用以下官方热线（若网络正常，亦可透过LINE等通讯App连线）：
110：警察局（处理交通事故、犯罪事件或人身安全受威胁）
119：消防局及救护队（发生火灾、急病或意外受伤急救）
118：海上保安厅（海边活动意外或水上求救）
050-3816-2787：日本政府观光局（JNTO）Japan Visitor Hotline（24小时全年无休，提供繁体中文、英语、韩语及日语服务。专为外国游客提供重大自然灾害（台风、地震、海啸、火山爆发）、紧急医疗咨询及旅游求助支援。
当灾害发生时，社群平台上容易散播未经证实的假消息，获取权威官方资讯是保命关键。建议出发前预先下载以下工具：
“Safety tips”App（日本观光厅监修）
专为外国游客设计，支援繁体中文等15种语言。第一时间推送地震速报、海啸警告及极端天气预警，内置避难行动流程图及求救短语。
“NHK WORLD-JAPAN”App / 网站
日本公共广播机构NHK的多语言新闻 App，提供高可信度的即时新闻推播与紧急灾害快讯。
“东京都防灾”App / 官方X@tocho_bousai
支援多语言，提供地震资讯、气象预警及灾害应对指南，前往东京及关东地区旅游者必备。
“Japan Travel by NAVITIME”App
外国旅客必备导航App，灾害时会即时显示周边避难所，并在铁路营运受阻时提供替代交通路线建议。
提供多语言的即时天气预报、地震及自然灾害危险度地图。
由日本政府厚生劳动省监修，可透过多语言查询旅行期间附近能接收外国人的医疗机构及药局。
支援繁体中文、英文及韩文，帮助不懂日语的游客在生病或受伤时，安心寻找适当的医疗机构就诊。