在医疗资源丰沛的台湾，挂号看诊已是民众生活常态。然而，便利的代价却是日益紧绷的医病关系与诊间乱象。ICU重症名医陈志金日前于Facebook专页分享了“门诊十不”守则，引发强烈共鸣。陈医生语重心长地指出，许多病患无心的小动作，其实正严重干扰医疗流程，甚至威胁医疗安全。

医生列“门诊十不”清单：敲门、探头超NG

一、不要敲门

不论是过号、要加挂，还是离开后才想起漏说了什么，请一律等到护士开门时再一并沟通。陈医生直言：“你的时间是时间，别人的时间就不是吗？”随意敲门或拨打电话进诊间询问诊号，都是在打断医生的思绪与另一位病患的权益。

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二、不要探头进来看

诊间内坐著的是医生与正在求诊的病人，并非参观景点。每个人都有隐私权，过于好奇地往诊间内张望极其不礼貌。医生幽默表示，想看医生待会进去能看个够，等候时请保持适当距离。

三、不要使用手机，请关静音

在诊间内开扩音通话、铃声大作却不接，甚至低头沉迷手游，这些行为都会让医生感到不被尊重。陈医生强调，诊间是专业沟通的场所，应将专注力放在医病对话上。

四、不要对询问不耐烦

护士询问姓名与出生年月日，是为了确保“病人安全”，防止同名同姓或听错名字造成的医疗疏失。这不仅是规定，更是为了保护病患，请民众给予耐心配合。

五、不要偷偷录音录影

若有记录病情的需求，请务必事先征询医生同意。偷偷录音录影会让医生在诊疗时心生提防，无法全力专注于解决病患问题，对病情毫无助益。

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六、不要对自己的身体这么陌生

面对医生询问，别总是一问三不知。陈医生建议，应事先整理好症状发生的经过、频率、诱因及程度。若担心忘记，请先写在纸条上，别让诊间对话陷入僵局。

七、不要隐瞒之前的就医或报告

拿出先前的检查报告是为了协助判断，而非测试医生功力。开诚布公地提供完整资讯，对诊断结果最有利，刻意隐瞒只会绕远路。

八、拒绝谣言争辩，相信现场专业

“听朋友说、听邻居说、在互联网上看到……”这些说法无法为你的健康负责。请尊重现场专业医生的诊断，别拿未经证实的资讯与医生争辩。

九、术业有专攻，别要求医生“顺便”

不要在内科要求开皮肤科药物，或要求不相关的检查。医疗分科细致，这并非菜市场买菜送葱。此外，离开诊间时记得顺手“轻轻关门”，是优质病患的最后一个贴心动作。

十、看得快不代表吃亏

许多民众抱怨看诊太快，陈医生解释这其实是“时间相对论”。看诊快代表病患表达清晰、病情单纯稳定，这是一件值得庆幸的事，而非“看越久才赚越多”。

此文一出，网友们纷纷留言表示：

“还有一个：不要打断医师讲话”
“第十点深有同感，以前觉得自己说明病症，检查一下就好，为什么别人花那么久时间，后来也是其他医师发表文章说，那是你的病不严重，想想也是有道理”
“应该每个诊间都贴一张，因为外星人太多了”
“真的很重要，彼此的基本尊重”
“真的！OPD的日常，也会有阿公阿嬷说要先看，因为要去菜市场／接孙子／跳舞／上课超多理由”

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【本文经《风传媒》授权转载，原文：不要敲门、用手机！医师曝“门诊10大NG行为”很没礼貌，一堆人触犯了还不知道】