iPhone 17被批史上最脆 绿屏与划痕频现 苹果作出这样回应

撰文: 中关村在线
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iPhone 17上市后,部分用户陆续反馈设备出现绿屏、WiFi连接不稳定以及机身表面易留划痕等问题,其中关于机身划痕的讨论尤为集中。不少使用者表示,新机仅使用数小时便出现明显痕迹,甚至有观点认为这是迄今为止最为脆弱的一代iPhone。

面对外界对产品耐用性的质疑,苹果方面已作出正式回应。针对门店展示机背面,特别是MagSafe区域出现的磨损现象,苹果解释称,此类痕迹并非由机身材质本身缺陷导致,而是由于部分零售店内使用的MagSafe充电配件,因长期使用造成表面材料脱落,进而转移到手机背板所致。该类污损通过清洁即可清除,并非永久性刮伤。

苹果同时说明,类似情况并非仅限于iPhone 17系列,在此前的iPhone 16展示样机上也曾出现,公司已着手优化门店陈列与充电设备的管理方式,以减少此类问题在展示环节的发生。

对于网络上对iPhone 17质量问题的广泛传播,苹果表示,部分声音存在夸大成分,实际情况并未如舆论所描述那般严重。

第三方技术分析机构iFixit在拆解后指出,iPhone 17 Pro的相机模块边缘设计较为尖锐,这种几何结构不利于阳极氧化铝表面的耐久性表现。该机构建议,若在设计阶段采用更为圆润的过渡曲线,减少直角转折,有望提升外壳抗刮能力,降低划痕出现的概率。

对此,苹果强调,iPhone 17 Pro相机区域所用材料与过往多款采用阳极氧化铝工艺的产品保持一致,出厂前均经过标准化的耐磨测试,符合既定质量标准。但公司也承认,任何金属涂层在日常长期使用中,都可能出现轻微擦痕,属于正常使用损耗范畴。

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