马来西亚一位女网红迟来的开 iPhone 17 Pro“宇宙橙”时，本来满心期待开封却惊觉盒内空空如也，手机本体竟然不翼而飞，只剩一条整齐收好的充电线。事件曝光后在社交平台掀起热议，网民：“幸好有拍片”。

开箱：iPhone 不见了

马来西亚网红“小红书@可莉丝”，透过当地最大Apple授权经销商网站下单购买 iPhone 17 Pro。选择了最受瞩目的新色“宇宙橙”，原打算拍摄一段开箱影片分享到小红书。影片中，她小心翼翼地拆开层层封膜，从外包装到纸盒封条都保持完整无破损。然而，当她打开盒盖那一刻，画面瞬间定格—预期中会出现的新机并不在盒中，取而代之的只有一条白色 USB-C 充电线。

她愣了几秒后才反应过来，震惊地对镜头喊出：“是在哈啰？这是恶作剧吗？”影片画面可清楚见到盒内没有任何手机痕迹，包装平整，显示盒子并未遭人为破坏。她随即重新检查外盒防伪贴纸与序号，确认确实来自官方授权渠道。这段开箱影片上载后短时间内冲破数十万浏览，留言区一片哗然，不少网民怀疑是物流过程中被调包，也有人质疑出货时就已出现疏漏。

向经销商求助未果　最终报警与提交检举

事情发生后，可莉丝立即联络经销商客服，提交影片与发票等证明文件，要求调查出货流程。不过她表示，客服起初态度含糊。经过多次追问仍未获具体答复，她决定向警方报案，并向“马来西亚国内贸易及生活成本部”（KPDN）正式提交检举信，要求介入调查。

网民热议：开箱录影成保障

事件曝光后，不少网民留言力挺可莉丝，认为她有先见之明拍摄开箱影片，否则单凭口头投诉极难取信于商家。有消费者更直言：“现在买贵价电子产品，不开镜头录影简直自找麻烦。”