实测iPhone Tap to Pay西九圣诞市集消费体验佳｜又到圣诞，西九文化区的“西九圣诞市集”成为了近来市民欢度佳节的热点。今年的圣诞小镇不仅有标志性的巨型圣诞树和璀璨灯饰，更悄然掀起了一场支付科技的革新。Apple最近在香港推出的“Tap to Pay on iPhone”（iPhone 拍易收）功能，已率先应用于市集内的多个特色摊位。记者早前于西九圣诞市集，除了感受浓厚的节日氛围外，更实地测试了这项崭新的支付功能，并采访了多家商户店主，探讨技术如何改变营商生态。

告别传统笨重POS机　一部iPhone轻松收款

甫踏入西九圣诞市集，熙来攘往的人潮便映入眼帘。在过去，这类户外市集最令商户头痛的往往是收款流程，传统的 POS 刷卡机不仅体积笨重，且需要稳定的电源与网络接驳，对于空间有限且需灵活走动的市集摊位而言，电子收款或许成为不少小本经营的小店的难点。然而，今次记者在现场所见，许多店员仅手持一部 iPhone，便能轻松完成交易。

即时扫码存收据　精品店大赞节省空间

记者来到主打精品咖啡的 Post Coffee 摊位进行实测。当记者选购好饮品准备付款时，店员直接举起手中的 iPhone，熟练地在应用程式输入金额，随后向记者展示手机屏幕。记者只需将自己的 iPhone 靠近店员的手机顶部，透过 NFC 感应，屏幕随即显示剔号完成交易，整个过程流畅快捷，与平日使用 Apple Pay 无异，但场景却变得更为灵活。而且一scan QR Code便可以将收据存在买家手机之内，更环保方便。Post Coffee 的负责人表示，对于空间寸金尺土的市集摊位而言极具吸引力，省却了传统笨重的收款机。

同样对空间运用有极高要求的，还有专注於单一产地朱古力的 Essays in Cacao。其负责人向记者指现在只需一部 iPhone 11 或以上型号的手机，下载并安装相应的支付应用程式，便能即时开通收款功能。而且申请流程极快，最快只需要几小时便可以开通户口收费，这种“低成本”的优势，对于不少品牌而言，大幅降低了营运门槛。

流动收款成排队救星　提升人流疏导效率

在人流极旺的 Mother of Pizzas 及本地手工啤酒品牌麦子摊位，Tap to Pay on iPhone 则展现了其在应对高流量客群时的强大优势。这两家店铺售卖的薄饼与啤酒均是市集内的热门食品，排队人龙络绎不绝。他们都指店员手中的 iPhone 都可以化身为流动收款机。可以更简单地为顾客下单并完成收款，极大地缩短了顾客的轮候时间，提升了整体的服务效率与满意度。

除了实际操作的便利性，这项科技更意想不到地成为了与顾客互动的话题。有一些店员分享指不少顾客在结账时看到店员直接用手机收款，都感到十分新奇。这种新鲜感无形中增加了顾客的消费意欲，许多人因为好奇这项“手机对手机”的支付方式，而更愿意在摊位停留与消费。对于讲求体验式消费的圣诞市集而言，这种科技带来的“Wow Effect”无疑是额外的营销助力。

Tap to Pay on iPhone 亦简化了繁复的后台工作，Mother of Pizzas 店主认为，透过支援该功能的应用程式，所有交易数据会即时同步至云端系统，商户可以直接在 App 内进行实时查阅与结算“埋数”。

降低电子支付门槛　推动无现金市集发展

实测体验Tap to Pay on iPhone 在西九圣诞市集的应用，让香港电子支付生态迈向了更轻量化与普及化。只需一部运行最新 iOS 系统的 iPhone 11 或更新型号手机即可收款的低门槛设定，无疑为各行各业，特别是流动性强的零售与餐饮业者，尤其是小店或小摊档提供了极大的便利。