人工智能技术深化，电子商务营运模式正迎来“去中心化”的自主变革。于5月15日《香港01》主办的“企业人工智能升级转型交流日2026”中，SHOPLINE 香港区总经理简家乐先生(Vincent)分享了技术平台的升级如何推动商家自主管理网店，加速数码转型。

传统网页自订耗时失预算　对话式小工具免代码即时升级

Vincent指出，过去电商若希望在网站前端加入互动式组件或更新行销内容，流程普遍相当繁琐。商家通常需要寻找外部技术供应商进行客制化开发，往往耗时 8 至 10 天 的沟通与代码部署，且涉及一万至二万港元的额外开发成本，对于中小企而言缺乏弹性。

针对这项长久以来的技术痛点，会上演示了如何透过 Gemini 系统框架，以纯自然语言（Natural Language）对话即时生成网页组件。商家若计划在网店内部署一个“母亲节寻找彩蛋”的互动游戏， 只需在输入指令期间回答两条简单问题——即预设的优惠码以及行销活动描述。系统随即会自动输出对应的程式码，商家即使不具备任何编程背景，亦只需直接复制该段代码并贴上至后台指定栏位储存，前台网页便会即时启动该项互动功能。这类对话式 AI 小工具不仅全面免费，更能让商家在极短时间内自主升级店面，提升消费者的购物体验与转化率。

下半年全面对接MCP框架　AI智能体无缝解读商务上下文

除了网店的行销组件，Vincent亦聚焦于后端数据处理的架构搭建。引入行业标准的 MCP（Model Context Protocol，模型上下文协议） 架构，能够协助商家构建智慧化的 AI 代理生态圈，落实更深层次的数据分析与库存管理。当 AI 具备解读商务脉络的能力后，便能根据每日的销售曲线与库存波动，主动向商家给出精确的营运或补货建议。商家便能够专注审视并执行 AI 智能体给予的自动化决策，节省大量行政时间。