iPhone Duo灾情|内屏幕自裂成横线!iFixit拆机报告曝光隐形元凶

撰文: 黄浩晋
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iPhone Duo灾情 | Apple首款折叠旗舰iPhone Duo于10月23日全球正式发售,上市不足72小时,社交平台与技术讨论区随即涌现大量内屏中央折痕破裂及“死亡亮线”的通报个案。许多苦主表示手机在无外力撞击、正常开合使用,甚至仅上手使用6小时的情况下即告损坏。知名维修团队iFixit迅速发布拆解报告与工业级电脑断层扫描(CT扫描),初步推断问题并非单纯面板受压,而是铰位内部的金属支撑组件公差或弧形导轨下沉异常,使面板在折叠时承受异常点状应力而破裂。

出现大量内屏中央折痕破裂及“死亡亮线”的通报个案。(9to5Mac)

首批开箱“爆芒”现场:无跌机却见横向裂痕伴随发光线

iPhone Duo正式开卖不到数小时,Reddit的iPhoneDuo板块与MacRumors论坛上便开始涌现故障灾情。许多用家上传的照片与短片显示,机身内部的柔性屏幕在折痕处出现了不同程度的受损。

许多用家上传的照片与短片显示,机身内部的柔性屏幕在折痕处出现了不同程度的受损。(Reddit)

一名澳大利亚用家表示,他在拿到手机后仅约6小时、日常开合次数累计不到20次,且全程确认表面无刮伤、未夹入任何异物。然而在向朋友展示打开屏幕的瞬间,他察觉铰位下方传来异常阻力,紧接着伴随一声清脆的碎裂声,内屏中央折痕处随即裂开,并亮起一道横向发光像素线(或水平像素故障线)。所幸,他前往Apple Store后,专门店当场为其更换了一部全新机。

在这之前内屏表面和外部铰链,都没有任何刮痕或损伤,也看不出有异物卡住的痕迹。(Reddit)

除了海外用家,社交平台上亦陆续传出中国实体展示机屏幕在铰位处出现损坏的照片。这与开卖前各大科技频道(例如知名影像科技频道“影视飓风”)所公布超过1万次无损机械开合测试的结果形成鲜明对比,引发外界对iPhone Duo是否存在初代设计缺陷或首批良品率问题的热烈讨论。

该情况已经在多位用家身上出现。(Reddit)

iFixit深度拆解:CT扫描下的铰位应力致命伤

知名设备拆解机构iFixit随即对零售版iPhone Duo进行全方位拆解,并借助CT扫描还原铰位在动态闭合时的内部几何架构。iFixit透过3D模拟确认了引发破损的结构破绽:中央支撑杆在手机收纳时若未能百分之百依照轨迹沉降,折痕区域将产生急剧的剪切应力,弧形导轨亦可能对内部脆弱的排线与发光层产生机械阻滞。

iFixit透过3D模拟确认了引发破损的结构破绽。(iFixit)
iFixit透过3D模拟确认了引发破损的结构破绽。(iFixit)

更深入的拆机检测显示,连接上方支撑板的连杆零件相比上下轴承更显单薄。海外测试YouTuber在进行极限受力翻折时,甚至直接录得内部零件断裂脆响;断裂的金属碎片在内部微空间内直接压迫柔性屏幕,在面板底部留下无法复原的挤压痕迹。

iFixit拆机iPhone Duo。(iFixit)

可维修性获5分 折叠机最高评价 但内屏更换代价不菲

技术评估并非全盘否定这款新机。iFixit给予iPhone Duo高达5分(满分10分)的可修复性评分,创下当前折叠智能手机评分新高。工程团队赞许机身外屏幕拆卸简便,且延续采用通电即可脱落的新型电池黏胶,大幅减轻维修风险。Apple为了抹平折痕,采用水滴形铰链并搭配了特殊的微透镜聚合物表层分散反光。这套层叠设计极其紧绷,防尘测试亦证实细微粉尘仍有机会渗入铰位缝隙引发卡滞与异响。

横穿屏幕右侧并沿著铰链向下延伸的白线,标示出了受损像素所在的列与行,它们交会的位置,正好就在屏幕排线穿过铰链中心处的正下方。(iFixit)

当前选购与售后建议

iPhone Duo当前发生的屏幕碎裂案例,究竟属于首批生产初期零件公差不良的零星事件,抑或是铰位应力设计上的系统性结构隐患,仍有待苹果官方深入调查。

对于已经入手或正准备购买的消费者,日常使用时应尽量避免在屏幕开合边缘施加单点重压。若在正常使用下遇到开合阻滞或听到怪声,切勿强行扳动;一旦出现内屏像素亮线或碎裂,苹果目前针对正常使用下的转轴与面板异常均提供一年原厂保养,可直接预约Apple Store或授权维修中心申请换新机处理。

来源:Macrumors、iFixit