登机时空姐为何总是双手放后?内行人揭职业秘密 关乎全机安全

撰文: 苏琬淇
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搭飞机|大家平时去旅行或出差,踏入机舱那一刻,有没有发现空姐总是维持同一个姿势?她们双手总是优雅地放在背后,面带微笑欢迎旅客登机。你以为这只是单纯的仪态要求?欧洲航空训练中心BAA Training揭露,原来这举动是为了方便空姐核对人数,并且留意乘客状况,保障大家的安全。即看下文!

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飞机冷知识|真相揭秘:手中藏著“计数机”

每次登机时,大家总会看到有空中服务员站在机舱口招呼,双手放后,此动作其实并非为了摆姿势!根据欧洲独立航空训练中心BAA Training网页文章指出,空中服务员的手中其实握著一部手动计数机,每当有一位乘客步入机舱,她们就会在背后悄悄按一下。

内容解释,空中服务员手动算人数是为了方便实时核对人数,确保登机人数与地勤名单吻合,在起飞前双重保障。当所有乘客就坐后,空中服务员会再巡视客舱进行第二次核对,确保人数百分之百正确,客机才能获准起飞。

飞机冷知识|若乘客人数不对 将禁止飞行

如果手动计数器报出的数字与地勤提供的乘客名单不符,飞机是绝对禁止起飞的。根据航空安全标准程序(SOP),空中服务员一旦发现人数不符,会立即进行第二次、甚至第三次清点。假如重新清点后人数依然对不上,空服员可能会要求每一位乘客拿出登机证进行人工核对。

如果最终确认有人扫描了登机证却不在飞机上,出于防范恐怖袭击的考量,地勤人员必须进入货舱卸下那名未登机乘客的行李。只有行李被移除后,飞机才获准起飞。

飞机冷知识|打招呼其实是看穿你?

另外,来自匈牙利廉价航空公司“威兹航空(Wizz Air)”前空姐Rania在TikTok上揭露,空中服务员站在机舱门前打招呼,其实是为了对乘客进行全身扫描。空中服务员透过短短几秒钟内,观察乘客的情绪与状态,他们会留意乘客是否有醉酒、情绪激动或身体极度不适的状况。

Rania在TikTok以空服员跟乘客打招呼,不仅仅是出于礼貌为题,分享空姐打招呼的背后用意。(IG@rania_ibo)

如果发现乘客状态可能影响飞行安全,空服员会即时通报座舱经理及机长,由机长决定是否让该乘客上机。

“欢迎登机”3秒钟 辨识体格健魄乘客 关键时刻救全机

除了排除醉酒或患病乘客,空服员在舱门口说出“欢迎登机”的短短3秒钟内,大脑其实还在飞速物色俗称的“ABP”(Able-Bodied Passengers,健全乘客)。根据欧美多家民航训练机构如BAA Training的客舱安全课程,空服员会暗中留意步入机舱的军警人员、休班机师、消防员、医护人员或体格健魄的独行旅客,并默默记下他们的座位号码。

一旦遭遇紧急迫降或需要进行黄金90秒客舱撤离,这些ABP乘客将第一时间被指派协助搬开重达数十磅的紧急逃生门,或在滑梯底部协助老弱妇孺疏散,是全机生还机率的重要支柱。

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