携带行李箱请使用升降机！网上流传1段影片，拍片者表示，有港铁女职员于旺角站E1出口帮1名外籍女子拉行李箱上楼梯。影片所见，职员一级一级拉动行李箱，状甚吃力，女子则自行走上楼。

影片引来网民哗然，直指职员“做多咗”，“吓，地铁职员有义务帮菲佣拉？”、“叫佢坐电梯啦，老奉咁大支嘢”，又担心会发生意外及拉伤，“唔系应该建议乘客用升降机咩，用楼梯都系危险啦，一个唔觉意甩手个职员仲要俾人投诉”、“阿姐姐系咪应该出少少力，2个人一齐拉，靠晒职员拉有啲过份，个职员咁拉喼法，会拉伤／出意外”。

港铁回复《香港01》查询时表示，11月17日下午2时许，1名手部不适的乘客需要携同行李离开车站，车站职员考虑了当时的情呪，尽力提供协助。

有港铁乘客于Threads发文发片表示，“会唔会辛苦咗个地铁职员呀”，并指出职员是帮其前方的“印尼姐姐”拉行李箱。

港铁职员帮外籍女子拉行李箱上楼梯惹议

影片见到，1名港铁女职员于旺角站E1出口吃力地拉动着1个行李箱上楼梯，她背对出口，一级一级拉动似乎很重的行李箱，其前方有名戴头巾的女子在慢慢走动。当时出口人来人往，有乘客注意到情况，但无人出手协助。

网民斥做坏规矩：点解要帮佢？

网民纷纷批评职员“做坏规矩”，“点解要帮佢拎？”、“职员做错，唔应该帮手”、“吓，地铁职员有义务帮搭客（乘客）拎？仲要冇男乘客帮手，食花生，利申我都系男”、“呢个职员虽然尽责，但系用错方法！”、“呢单真系赞不落手，完全做坏规矩” 。

有网民指出，“睇落佢都好似唔系好够力，有啲牙烟”、“我都试过腰伤太重冇力搬，一级级拉，其实好伤喼，前面个物主又唔系伤残，唔帮手真系自私”。