乘搭巴士司机乘客宜互谅互让。本港网络流传影片，指九巴277E上有乘客与司机因冷气及上下车问题争执，其间司机动手制止乘客拍摄，乘客不忿怒问“系咪打人？”，司机回复“你影我相！影我相做咩啫？”。双方争执愈演愈烈，最终报警处理，车上乘客要转乘另1架九巴277E离开。拍摄者批评，“原来九巴司机都会咁蛮不讲理，以我一贯觉得佢地好亲切友善嘅印象好唔同”。

事件引起网民争议，有人认为司机反应过大，但也有不少网民为司机解画，“司机无得校冷气大细”、“觉得焗，顶不顺，应该叫司机立刻停车，全部人下车等下一部……又落车又再上返车，玩嘢咁，浪费了所有乘客包括车长的时间”、“车长固然有错，但乘客亦不一定啱，有可能影响车长驾驶及情绪”。

九巴回复《香港01》表示，周日（12月7日）中午， 九巴一辆路线277E巴士驶至九龙湾时，有乘客疑与车长发生纠纷，双方报警处理，警员到场调停。九巴已暂时调离该名车长岗位，经调查后会严肃公正跟进。

有女乘客于社交平台Threads发布影片，称12月7日（星期日）乘搭九巴277E时“司机打人”。她表示，巴士由观塘apm开出时，车上乘客感觉“好焗”，向司机反映，惟司机指“系咁㗎！”、“佢（冷气）自动㗎嘛！，令车上乘客感到无奈；直到乘客愈来愈多，1名男乘客觉得“太焗”，带同家庭成员向司机表示要转车，司机于是埋站让其下车。

嫌九巴冷气太焗　乘客“唔该加1句”激怒司机

不过楼主指，这时车上冷气“突然大咗好多”，于是其他乘客叫该乘客返回车上，“唔使落喇唔使落喇！啲冷气开返喇！”，讵料司机不忿表示“咁即系落定唔落啊？”。楼主回应“司机，冷气大返，唔落喇，你可以开返车喇唔该晒！”，但楼主形容司机仍感不忿，“佢迟迟都唔坐返司机位，不断揾言语挑衅，于是我开始想影相，谂住佢咁麻烦，影低佢张车长证，转头投诉就算”，惟楼主找不到车长证，这时有男乘客加入拍摄，“连车长证都冇，咁我要影低证据喇！”，司机则拍男乘客的手制止拍摄，触发事件。

乘客司机车厢争执

影片长约1分钟，见到巴士当时驶到牛池湾转车站，车头男乘客正与司机“手指指”争执，怒问“系咪打人？系咪打人？”。司机回复“我报警啊”，男乘客表示“而家我就报（警）！”，又问“有无人见到佢（司机）郁手”，获女乘客回应“我见到我见到”。司机不满男乘客拍摄其样貌，“你影我相！影我相做咩啫”，男乘客愈逼愈近，警告司机“你唔好掂我！”，双方均说要报警。

说毕男乘客走入车厢深处，有乘客劝止“算啦，算啦”，男乘客表示“佢郁手打人㖞！”，司机回复“佢影我相啊嘛！”，男乘客反问“影你相你就打我啊？而家我录你影咁你系咪杀咗我啊？影你相就要打人啊？”。司机重复“你做咩影我相啫？”又表示有投诉“同我公司讲”。影片最后，有女乘客说“我哋赶时间啊”，司机回应“你喺度搞事我咪报警啰”，男乘客仍在指摘司机“打人”。

报警处理　乘客转车离开

楼主补充，最后双方报警处理，“要车长同位男士道歉”，站长们到场疏导乘客，安排乘客转乘其他277E返回上水，形容“效率好快，亦处理得当”。她又指，“原来九巴司机都会咁蛮不讲理，以我一贯觉得佢哋好亲切友善嘅印象好唔同”。

网民争议：司机反应过大 vs 乘客问题

网民看过影片议论纷纷，有人认为司机反应过大，但也有不少网民为司机解画，“司机无得校冷气大细”、“第一：巴士冷气无得调校，第二：司机号码在荧幕上，第三：觉得焗，顶不顺，应该叫司机立刻停车，全部人下车等下一部，第四，又落车又再上返车，玩嘢咁，整个行为很垃圾，司机每程车都有时间限制，又落车又再上返车浪费了所有乘客包括车长的时间”。

亦有网民指影片“冇头冇尾”，质疑楼主“断章取义”，楼主则反驳，“你可以当我X噏，因为件事已解决，就系报咗警，要车长同位男士道歉。同埋‘冇头’嘅原因，因为我唔系YouTuber，我唔识摆拍，我只系当时听倒‘啪’一声，已经即刻开机，惊到时真系打交嘅话，就冇证据”。