河南一男子发视频称，在网购平台下单购买卤蛋时，看到商品页面标注“10-9枚”，实付3.6元（人民币，下同），本以为能收到9至10只卤蛋，结果收到货后却发现，仅有1只卤蛋。

当男子联系商家客服询问时，对方回应称：

页面上的‘-’不是区间符号，而是数学减号，10减9就是1枚。

网民：如果是“9-10只”，是不是要倒给商家1只？▼▼▼

据了解，男子向媒体表示，视频发完第二天，已收到商家的10倍赔偿。12月25日，记者尝试搜索涉事店铺的“10-9枚卤蛋”商品链接，发现该链接已无法被搜索到。

网友纷纷调侃：

如果是9-10枚，是不是要倒给商家一枚？

还有网友分享了自己网购的“踩坑”经历。

记者了解到，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等讯息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

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