的士电子支付陷阱？司机1招 港女惨食双重收费 收齐头再赚几毫
【的士／滥收车资】4月1日起所有的士司机须提供八达通、支付宝（Alipay）、微信支付（WeChat Pay）等至少两种电子缴费媒介，但新例实施数天就出现疑似“电子支付陷阱”。有女乘客于社交平台threads发相发文，指乘搭的士时以八达通支付车资，讵料怀疑被的士司机误导，先后两次拍卡造成“双重收费”，且车资“收齐头”再多收几毫子，令她不知所措：“究竟系我有误会系会退返钱畀我，定系我真系俾人呃？”
事件引来网民热议，有人认为的士司机存心诈骗，“佢呃你，打去交资会投诉及报警多收车资，最紧要你有车牌，时间及的士司机证”。也有网民对的士使用八达通付款仍要“收齐头”感到惊讶，“电子方式都要4舍5入？”、“八达通都要收齐头？”。
不过亦有网民认为可能是司机不熟操作作致，“我估系司机大佬唔记得咗停表之前入附加费，收咗钱先至发现呢件事，所以叫佢再补返”、“司机系阿伯？可能佢真系唔识用呢”。
运输署回复《香港01》表示，留意到有关网上帖文提到相关行程由乐行车队的士提供，署方已主动向有关车队营运商了解事件，并要求车队尽快与有关乘客跟进，有关乘客亦可致电政府热线1823留下联络方法，以便运输署跟进及回复。
的士电子支付收费陷阱？该女乘客于Threads发相发文，指4月6日凌晨乘坐的士从黄埔往铜锣湾，本想使用Visa信用卡支付车资，惟司机称“用八达通方便啲”，于是楼主改用八达通付款，“咁我咪照揿见佢有显示就照嘟”，可是拍卡后司机称“唔系呢部机同个价钱未计隧道费，𠮶部八达通系过唔到数”，于是取出另1部八达通机示意楼主再拍卡。
以八达通支付的士车资 女乘客疑堕“双重收费”陷阱
楼主不虞有诈再拍卡，“我𠮶下都冇为意，因为佢show佢部机畀我睇（第1次拍卡）系冇交易纪录”，但由于担心“真系过咗数”，楼主都拍摄车费及要求的士司机给予单据，竟发现第1次拍卡的交易纪录，且八达通被过数两次，“拎单𠮶阵佢折埋咗畀我，系平时见开嘅的士单，点知落车行上楼一打开就见到第1次嘅交易，再check八达通App就显示过咗两次数”。
的士疑“双重收费”及“收齐头”多付几毫子
从的士收费单据见到，楼主这程车连附加费50元，总车费为112.6元，而楼主第1次拍卡、未计算附加费50元下支付的62.6元，有“扣除金额”纪录。
而从八达通收费纪录看到，共有两笔交易纪录，分别是62.6元及113元。其中62.6元相信就是第1次拍卡的收费，113元则是第2次拍卡连同附加费50元的收费。另要注意的是，楼主这程车总车费为112.6元，却收取了113元，意味“收齐头”多支付了4毫子。
女乘客求助：我真系俾人呃？
楼主对的士司机“重复收费”不知所措，遂发文求教，“请问我而家应该要点做，究竟系我有误会系会退返钱畀我，定系我真系俾人呃？”。
网民争议：的士司机存心诈骗 vs 不熟操作
网民看后议论纷纷，有人认为的士司机存心诈骗，“佢呃你，用呢部机畀钱系已经包晒所有隧道费同附加费（前提系佢停表前已经入晒落个表），你见到收据印出嚟嘅八达通扣款系62.6，上面主单系仲有50蚊附加费，即系代表住佢自己停表之后先入附加费，所以佢先至攞八达通机再收”、“打去交资会投诉及报警多收车资，最紧要你有车牌，时间及的士司机证”、“报警诈骗”。
也有网民质疑的士使用八达通付款为何仍要“收齐头”，“112.6都要4舍5入收齐头？冇大饼几毫子就话啫，电子方式都要4舍5入？”、“八达通都要收齐头？”。
不过亦有网民认为可能是司机不熟操作所致，“我估系司机大佬唔记得咗停表之前入附加费，收咗钱先至发现呢件事，所以叫佢再补返”、“司机系阿伯？可能佢真系唔识用呢”、“部机应该要个客揿咗边种付款方式先可以进行下一步？或者咁讲，作者自动波咗手太快”。
女乘客：想搞清楚司机有心呃我定误会一场
楼主之后留言更新进展，指已致电相关车队查询，“我讲晒个情况俾佢知，都send咗我影低咗嘅相俾佢哋，佢哋话会再了解下睇下系咪滥收车资”，她亦会联络八达通公司了解情况，直言“惊真系误会一场搞到人冇饭开就唔好……真系想搞清楚系司机有心呃我定真系误会一场”。
运输署：已要求车队尽快与有关乘客跟进
运输署回复《香港01》表示，留意到有关网上帖文提到相关行程由乐行车队的士提供，署方已主动向有关车队营运商了解事件，并要求车队尽快与有关乘客跟进，有关乘客亦可致电政府热线1823留下联络方法，以便运输署跟进及回复。
运输署又说，就4月1日起的士司机须提供电子缴费媒介的新规定，运输署一直密切监察实施情况，整体运作至今大致畅顺，署方会继续透过不同渠道留意新规定实施情况，亦会透过的士业界和各主要电子缴费媒介平台收集司机和乘客的回馈，检视如何加强宣传教育，让整体运作更畅顺；如乘客怀疑的士司机涉嫌违规（例如拒绝提供电子缴费缴介或滥收车费），可记下事发日期和时间、相关车牌号码和司机等资料，并向运输署或警方举报有关个案。
如果司机无提供电子支付方式，乘客可以点做？
2026年4月1日起，所有的士司机须提供至少两种电子缴费媒介，包括1种二维码电子缴费媒介（如支付宝、微信支付或BoC Pay）和1种非二维码电子缴费媒介（如八达通、信用卡或“转数快”）。
如果司机没有提供电子支付方式，根据运输署资料，乘客可以记下日期、时间、车牌号码和司机资料，致电政府热线 1823 或交通投诉组热线 2889 9999 通知运输署跟进。如有需要，个案会转交警方跟进。