Google评分低的店能吃吗?医分享经验:服务态度差餐点反不易中伏
不少人在选择餐厅时,都会先参考Google评论再决定是否消费。对此,台湾肾脏科医生罗翊中分享,自己看餐厅评价时,反而更在意“一星负评”,因为比起高分留言,低分评论更容易看出一家店的真实状况。
罗翊中在社群平台“Threads”表示,自己平常看餐厅互联网评价时,会特别去找“一星评论”,认为负评往往比五星留言更有参考价值。
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他也提到,如果负评大多集中在“服务态度不佳”、“老板脸很臭”、“口气很不耐烦”等服务类问题,通常餐点品质都不会太雷。
贴文一出后,不少网友都表示:
“食物满分,但服务0分的店,通常很好吃”
“满分服务但餐点普通的店才可怕”
“去吃饭又不是去交朋友,餐点好吃比较重要”
“尤其看到‘东西好吃但老板态度很差’,我反而会想去吃看看”
“餐厅评价我也是先看负评!看到卫生环境不佳、有虫什么的,就会放弃不去”
“餐点好吃就好,服务不要太夸张都没问题”
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此外,留言区中也钓出不少餐饮业者哀嚎,称有些负评都是“报复性留言”,回应:
“我们店的负评,都是被外卖人员留的,因为爆单,餐点等太久”
“上次请两个客人晚上不要大吼大叫,直接8个一星负评”
“之前还收过一颗星说我们音乐太大声……”
一名网友分享,自己在美国找餐厅用餐时,意外在Google评论区看到一则“只有台湾人看得懂”的留言,对方虽然给出五星好评,内容却写道:“哇干尬午告油,理掐贵森森,哩哪系跨屋哇勒虾虾秘,我建议哩尚好卖来”,乍看之下像乱码,但意思其实是“我觉得很油、价格又贵,如果你看得懂我在写什么,建议你最好不要来”。
对此,不少网友笑称“这已经是超越注音文等级的加密文了”、“这是一种三层加密语言:第一层是中文,外国人一定看不懂;第二层是繁体,使用简体的人不一定看得懂;第三层是用非正统方式,展现地方方言,这是最深层加密的部分”、“给五星是礼貌,打加密中文是贴心,看得懂还帮他翻译是白目”。
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