护士ICU守人工心肺喝水遭投诉！曝苦况惹同情 网民轰投诉者无理
护士协助救急扶危，却连自身的基本生理需求也要牺性？日本1名职护士于Ｘ（原Twitter）上发帖诉苦，指自己曾经于ICU（深切治疗部）工作，其间因为喝了几口水而被患者投诉，又曾被病人骂是“杀人犯”或拳打和扇耳光，但医疗机构的管理层总是息事宁人，往往要基层护士承受压力。
帖文贴文随即引来大批网民表示同情，对于护士要哑忍无理对待感到愤怒，又痛斥投诉人无理取闹：“护士也是人，又不是机器人”。
网民声援：护士也是人，不是机器人
该名日本护士在帖文中无奈写道：“据说有人投诉护士在护士站喝水……说真的，护士也是人啊，总得让我们喝水吧？”该帖文控诉前线医护人员基本权益被剥夺，在社交平台曝光后迅速被疯传。大量网民留言声援，对种种不合理的投诉或表达对强烈不满：“护士又不是机器人”、“喝水都要被投诉……补水是人维持生存的基本需求啊”。
护士也是人啊，总得让我们喝水吧？
不少医护同业也留言分享了自身经历，“我所在的机构也发生过类似投诉，患者说不能容忍我们在他们能看到的地方喝水”，“我们这里如果护士因为喝水、去厕所让患者等候，也会被投诉”，这也透露出这类情况很可能普遍存在于其他医疗机构。
驻ICU守人工心肺“绷紧救人” 躲设备房喝水仍被投诉
楼主透露，自己历年来遇过多次同类事件，忆述刚入职时，曾在某大学附属医院的ICU（深切治疗部）工作。某次值班时，心肺辅助系统（PCPS，俗称“人工心肺”）还在运行，整个病区只有她独自值班，根本不能走开去休息区。
我们这里如果护士因为喝水、去厕所让患者等候，也会被投诉。
楼主表示当时整个状态都绷得很紧，但她实在口渴，为了避开患者视线，刻意躲在带有隔板的设备清洗水槽旁，背对着患者偷偷喝了几口水。未料，1位意识清醒的患者看到她喝水后，随后就发起投诉。虽然当时前辈告诉她，“可以把水带到水槽区域，适时补充水分”，但被投诉后，上级最终仍迫于压力要求她“今后注意行为规范”。
楼主其后转职到现时任职的医院后，还是会遇到类似事件，该院的ICU和休息区仅隔了1扇常开的门，医护人员的一举一动完全暴露在外面，有一次她正在休息区喝樽装水，有病人家属见状勃然大怒，当场指责“上班还拿著樽装水喝，这是甚么工作态度？”。最终要护士长出面调停才把事件平息，但此后ICU内被禁止携带任何饮品。楼主指尽管医院后来单独开辟了休息区，但ICU随时可能接收急诊患者，很多时候根本来不及赶到远处的休息区。
上班还拿著樽装水喝，这是甚么工作态度？
医护痛心自白：医院根本不会保护我们
此类问题绝不仅限于针对喝水的投诉。发帖者称，自己还曾多次遭受患者的辱骂与暴力攻击。她在ICU工作时，曾被谵妄状态的患者辱骂“杀人犯”，甚至还遭对方拳打、扇耳光。但最让她心寒的，是医疗机构管理层的态度。
发生暴力事件 护士反被上级指责
哪怕发生了这类投诉和暴力事件，医院也根本不站在医护人员的立场提供保护，甚至护士长和护理部总监还会反过来指责她：肯定是你护理不到位，才会被患者打，你损害了我们医院形象。
楼主更踢爆医院职场上存在不公平的双重标准，她认为医生喝樽装水根本不会有人说三道四，而医生把樽装水放在护士工作站也是司空见惯的事，可患者家属看到了，反而会误会是护士放的，然后发起投诉。楼主坦言临床工作中确实需要对患者保持尊重与体谅，但质疑是否意味着护士每次喝水都要小心翼翼，时刻顾忌患者和家属的眼光？而楼主询问过身边朋友以及通过社交媒体结识的其他护士，发现有相当多同业都有过类似遭遇。
面对各式各样的投诉，楼主指每次医院都会向全体工作人员发通报，还要求前线反思如何才能杜绝投诉。她直斥管理层这种息事宁人的处理手法，令自己完全提不起劲要晋升至管理层。她反问对于对层出不穷的无理投诉，到底还要让本就处于弱势的护士忍气吞声到何时？而帖文再度引发外界对医护职场环境的深度反思。
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抱错婴孩的事件在现实上演！马来西亚1名人夫在网上表示，妻儿入住月子中心，初生儿子交由护士照顾，他们却开始发现“儿子好像有点不一样”，最初以为是疑神疑鬼下产生错觉，继续照顾眼前男婴。惟人夫其后看到另1名男婴，认出对方才是自己的儿子，护士却坚持不是。
人夫在只有直觉，没有实质证据下要求撤查，经比对2名男婴的身体特征，认为另1名婴儿才是自己的儿子，而一众护士仍坚称“我们怎么可能搞错呢？”。最终人夫坚持翻查监控纪录及进行DNA检测，最终证实护士半夜“把孩子放错箱子了”，幸好他一眼认出亲生儿子，才能尽早纠正认回儿子。
抱错婴儿子历时3天，人夫形容那段日子“是我人生目前为止，最混乱、最失控”，夫妻都自责为何未能更早发现，而且已转到其他月子中心，希望透过公开是次事件，提醒父母慎重挑选月子中心。
向月子中心订房 被安排住另一房间
楼主在Facebook发长文讲述事件，表示自己和妻子参观过多间月子中心后，决定挑选事发的一间，当时“觉得不错”。但开始入住时，他们被安排到并非预订的另一号码房间，其后发现他们预订的房间被1名早产妈妈提前使用，惟护士却没有告知，只随便安排他们入住1间空房，大小和配套都不一样，经投诉后才被调去原本房间。