参加旅行团一般有固定路线，未必符合每个人的要求，故不少人都倾向自由行出游，但旅行团业务仍然兴旺。本港有网民日前经过1间旅行社位于沙田的分行，只见开放式的店舖内有众多客人，数名职员忙于招呼讲解，而店外更有大量市民驻足，多人注视分行张贴的行程单张，同时互相讨论，场面非常热闹。楼主惊讶地表示：“𠵱家先知（旅行团）仲有得做。”

价钱吸引　年头跟团去首尔5日$1,099

帖文引来大量网民分析原因，有人认为跟旅行团的价格相当吸引，“年头跟团去首尔5日$1,099，自己订机票酒店都订唔到呢个价”、“我妈个时话新年初五飞首尔5日$1,399，畀我一张演唱会飞都买唔到 ”，楼主笑言“下次我都跟团先”。

跟团避免家庭不和

除了价钱之外，许多网民提到跟团可以避免家庭不和，“老人家跟团好处多过自由行，包括旅程完结后嘅日常生活，跟团衰咗，佢会同人讲都系个旅行团几衰；自由行衰咗，佢会同人讲佢仔女、新抱、女婿几衰”、“自由行，老人家一唔钟意食同行程，立刻黑面；旅行团，佢哋怕被人话‘公主病’，只会骂导游服务差”，楼主回复大赞“真，点衰法都系旅行团”。

跟团毋须规划行程

部份网民则不喜欢规划行程，而旅行团是“快靓正”选择，“年纪开始大，唔想再计划同搞咁多嘢”、“开始钟意跟团，唔使烦，上车就瞓，买完啲嘢放上车，唔使攞住周围走”。

前往交通不便地方　跟团是更好选择

另外，前往交通不便的地方，例如埃及、西藏、新疆，网民形容跟团更加安全和有保障，“唔太安全嘅地方会跟团”、“如果自由行去埃及，都好难搞”。

旅行团半自助　一至两日全日自由活动

此外，有网民指出“𠵱家好多团都半自助，有一两日全日自由活动”，设有自由活动时间，兼顾跟团的便利与自由行的弹性。

网民笑言：《卧底旅行团》都做咗五季

更有网民笑言楼主“落后咗好多年，去睇HOY TV《卧底旅行团》啦，已经做咗五季”，HOY TV则留言指“好似话准备第六季”。

旅行团旅客可向旅游业监管局作出投诉

虽然参加旅行团的确有好处，但有时旅客可能遇到未能成团、改期或退款问题。旅游业监管局负责旅游业界的规管事宜，如有市民希望向局方作出正式投诉，可提供足够和合适的资料，包括事件的细节、日期、收据副本和任何其他证明文件。

适当情况下　资料可能转交至执法机关或其他政府机构

在接获每宗投诉后，旅监局将先评估该投诉是否属于其职权范围，或会要求投诉人就该项投诉的内容作进一步澄清，有关投诉视乎个案性质或会转交予旅监局内相关组别跟进，并在局方的法定职权范围内进行调查或调解。一旦发现或怀疑个案涉及刑事成分或其他违法行为，旅监局或会在认为适当的情况下，将资料转交至执法机关或其他政府机构。

（Threads@micmicdess）