飞机上遭泼热咖啡 野蛮夫妇反恶人先告状 空服员神救援化解危机

撰文: 联合新闻网
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日本一名50多岁的男性上班族日前搭机前往九州出差时,遭隔壁座位的六旬夫妇不慎将热咖啡洒落在他裤子上,没想到对方不仅毫无悔意,竟还当场大声咆哮倒打一耙,指责是被害人坐姿不当导致。

根据日媒《イチオシ》报导,这起冲突发生于一班由羽田空港飞往福冈空港的航班。当时坐在经济舱靠窗位置的50多岁男性被害人,正安静地翻阅公务资料。坐在其隔壁座位的,是一对年约60多岁的夫妇,两人从登机起便不断以大声喧哗、猛力拉扯前座椅背等缺乏公德心的行为干扰周遭秩序。

示意图(Unsplash@Gerrie van der Walt)

就在降落前约一小时,隔壁的妇人在整理托盘时不慎弄翻餐具,整杯滚烫的热咖啡瞬间洒落被害人的大腿至膝盖处。被害人被烫得失声惊呼,不料该名妇人非但没有一句道歉,反而当场推卸责任,痛骂是被害人坐姿不正、空间狭窄“撞到她的手”才会酿祸;坐在走道侧的丈夫随后更加入战局,大声对被害人进行人格辱骂。

面对失控咆哮的夫妇,被害人理性研判继续对话毫无意义,立刻按钮通报空服员。座舱长获报后迅速赶抵现场,果断地将失控的夫妇与被害人分开,并引导被害人前往备餐区附近休息避难。

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进入安全区域后,空服员亲切地提供冰敷毛巾与备用换洗衣物,抚平被害人的惊恐情绪。航班降落后,航空公司更主动开立协助负担衣物干洗费用的官方文件,同时也留存了肇事夫妇的联络方式,确保后续赔偿事宜有据可循。

事后,该名男性投稿者感叹,在机舱这种无法逃跑的密闭空间里,一旦对方情绪失控,即便自己完全站得住脚,也万万不可直接对骂,否则只会僵化冲突,应立即寻求帮助,才能确保自身安全。

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