Chiikawa联乘JR东海新干线限售袋掀转售争议 同一卖家狂卖60个

撰文: 田中贵
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日本人气角色Chiikawa(又译:吉伊卡哇/ちいかわ)联乘商品再掀转售争议。JR东海为配合《电影Chiikawa人鱼之岛的秘密》推出东海道新干线限定迷你手提袋,活动列明每人每日只可取得一次乘车证明,并明文禁止转售。然而,活动开始约一星期后,日本二手交易平台被发现有同一帐户放售约60个同款赠品,数量明显超出一般参加者短期内可取得的数目,事件惹来Chiikawa粉丝关注。

JR东海其后调查东京、名古屋及大阪三个换领点的入货、换领及库存数字,表示未发现不自然差异,认为由职员或相关人士大量挪用赠品再转售的可能性较低。

JR东海与《电影Chiikawa人鱼之岛的秘密》合作推出限定活动,角色Chiikawa、小八猫及兔兔换上铁路制服造型。(JR东海官方图片)

JR东海×Chiikawa推新干线限定赠品 每人每日只可取一次

JR东海与《电影Chiikawa人鱼之岛的秘密》合作推出“东海道新干线ツツウラウラ旅”活动。参加者乘搭东海道新干线后,须透过手机进入指定活动网站,利用位置及速度测定功能完成指定程序,才可到指定地点换领限定赠品。第二阶段由9月1日至10月31日派发“原创迷你手提袋”。

官方条款明确规定,每名参加者每日只可取得1次乘车证明,而且每人只可持有1个活动帐户。到换领地点后,参加者亦须在职员面前即时操作手机上的换领画面,赠品亦严禁转售或转让。

活动开始约一周 同一帐户被揭放售约60个

争议在9月上旬爆发。据日本媒体ねとらぼ报道,活动第二阶段开始不久,即使参加者连续每日乘搭新干线并完成换领,理论上亦只能取得约8个手提袋;然而,二手交易平台却出现1个帐户,放售约60个同款限定手提袋。

日本娱乐资讯网站ピンズバNEWS亦指,涉事帐户在9月7日前后放售大量手提袋,每个叫价约1,700日圆(约86港元)。事件曝光后,网上随即有人猜测出售的货品是否来自职员,甚至涉及所谓“内部流出”。

第二阶段限定赠品为原创迷你手提袋,正面印有Chiikawa、小八猫及兔兔身穿铁路制服、乘坐新干线的图案。(JR东海官方图片)

JR东海查东京、名古屋、大阪库存 称未见赠品“不翼而飞”

针对外界质疑,JR东海于9月15日作出回应。公司表示已得悉大量转售事件,并就外界关注是否有人从内部直接取走大批赠品,核对东京、名古屋及大阪3个换领点的相关数字。

调查结果显示,3个换领点的入货、换领及库存数字未见不自然差异。因此,JR东海指出,由员工等相关人士大量挪用赠品再转售的情况“较难想像”。

不过,这批数量明显异常的手提袋究竟如何落入同一卖家手中,目前仍未有公开结论。据《香港01》了解,官方早已设有SMS认证及电子核销功能,如发现有人伪造GPS位置资料,公司有权停止相关帐户。

手提袋太受欢迎 部分换领点改派“引换证”后补寄

大量转售事件发酵期间,JR东海亦于9月10日前后调整部分赠品派发安排。由于迷你手提袋反应热烈,部分换领点出现缺货情况,官方改为向符合资格的参加者发出“引换证”,待赠品重新备妥后再以邮寄方式寄出。

Chiikawa角色在东京车站担任一日站长。(JR东海官方图片)
JR东海联乘活动亦在商场设置巨型Chiikawa装置,吸引粉丝到场打卡。(JR东海官方图片)

虽然有传媒将此举与转售风波联系起来,但官方表示,调整安排是因为赠品反应热烈及库存不足,并未表明与转售事件有直接关系。

搭乘新干线,即可获得 4 款不同的 AR 相框!(JR东海官方图片)
活动亦推出一组4张原厂模切贴纸,以及印有联乘图案的限定款式。(JR东海官方图片)
联乘活动抽奖中一款限定赠品为卡套。(JR东海官方图片)
《电影Chiikawa人鱼之岛的秘密》。(电影官方图片)

事实上,日本动漫角色Chiikawa近年人气席卷全亚洲,随之而来的转售与炒卖问题亦屡见不鲜。据日本媒体ねとらぼ报道指出,日本连锁回转寿司巨头“藏寿司”(くら寿司)日前被爆有兼职员工违规,将尚未公开发放的联乘特典私自侵占并放售,致官方于9月6日紧急腰斩联名活动,其后正式承认员工违规并报警处理。正因这宗风波记忆犹新,大批日本粉丝见到二手平台再度涌现数十个新干线限定手提袋时,纷纷担忧‘难道又是藏寿司事件重演’,愤而要求彻查是否有人监守自盗。