搭飞机时，除了机长广播，空服员之间也有一套不为乘客熟知的暗语。美国旅游媒体《Travel+Leisure》报导，航空业有不少非正式术语，用来提醒机组人员注意机上状况，其中包括乘客占用多个座位的“Mermaid”（美人鱼），以及涉及医疗紧急事件的“Angel”、“Code 300”等词汇。

报导指出，“Mermaid”并非航空官方用语，而是机组人员私下使用的俚语，形容乘客故意在座位上大幅伸展身体，甚至横躺占据旁边空位，妨碍其他乘客入座。私人航空公司Amalfi Jets执行长兼机师琼斯（Kolin Jones）表示，这类情况在座位较空的航班上尤其可能发生，若听见相关用语，乘客不必紧张，但也应留意自己是否占用他人空间，成了空服员眼中的“西客”。

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至于机上医疗事件，部分航空公司可能使用“Angel”或“Code 300”作为暗语，代表乘客失去意识、无法回应或身体出现严重状况。另外，“Code Yellow”通常指较轻微的医疗事件，“Pan-pan”则代表情况严重，但尚未达到危及生命的紧急程度。

Cirrus Aviation Services营运总监马丁内利（Jason Martinelli）指出，机组人员使用暗语，主要是避免直接公开宣布医疗紧急状况，引发乘客恐慌、混乱或聚集在走道，让空服员与机师能在维持客舱秩序的情况下协调处理。不过，各航空公司都有自己的内部代码及作业程序，并非所有用语都通用或经过标准化。

曾有超过30年飞行经验的Acron Aviation Academy主管考克斯（David Cox）则表示，他并不熟悉机师透过广播系统使用特定暗语的做法，过去机组人员更多是透过提示音及敲击驾驶舱舱门的特定节奏传递讯息，例如利用多次提示音提醒机组人员发生紧急状况。

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