旅游注意|搭飞机5大NG行为惹人厌!旅客最受不了Top1是“噪音”
出国搭飞机时,有些看似稀松平常的动作,可能早已让身旁旅客翻白眼!从还没轮到自己就挤在登机门前、抢著登机,到一坐下就把椅背往后倒,都被礼仪专家列为常见的登机NG行为。外媒整理了最容易影响他人的几项举动,其中不少恐怕许多旅客都曾不小心犯过。
还没轮到就堵登机门 专家点名“抢登机”最不行
根据外媒《HuffPost》报道,不少旅客一听见航空公司开始登机,就立刻起身往登机门前挤,即使自己的登机组别还没被叫到也不例外。礼仪顾问公司Mannersmith Etiquette Consulting总裁史密斯(Jodi R.R. Smith)指出,旅客应先确认登机证上的登机组别,等航空公司叫到自己后再前往排队,不需要提前聚集在登机门附近。另一名礼仪专家莱顿(Nick Leighton)也提醒,不应因为担心头顶置物柜没有空间,就试图跳过既定登机顺序。
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另外,轮到自己时才开始翻找登机证,也容易让后方整排旅客卡住。专家建议,在抵达登机入口前就应准备好纸本或手机登机证,同时确认座位位置,让扫描、登机流程更加顺畅。
上飞机最怕“走道钉子户” 放行李别让全机等你
真正进入机舱后,另一大地雷就是堵住狭窄的走道。旅客找到座位后,如果需要把登机箱放进头顶置物柜,应尽快收妥并入座。遇到前方旅客正在放行李,也不应试图从旁边硬挤过去;若在登机途中遇到熟人,同样不宜直接站在走道聊天,导致后方旅客动弹不得。
头顶置物柜也不是“先抢先赢”。专家提醒,大型登机行李可以放入上方行李柜,但较小的手提包、随身包若能放进前方座椅下方,就不应全部塞到上方,一个人占用过多空间。此外,把行李举进置物柜时,也要留意周围乘客,避免箱子撞到他人;拉著登机箱行走时则应控制好方向,尤其在空桥、斜坡等地方,避免行李突然滑动撞人。
“座位礼仪”很重要!想换位不能直接霸位
专家提醒,登机后应先确认登机证上的座位号码,不要因为看到空位就直接坐下;若不小心坐错位置,应立即道歉并重新确认。若希望和家人、朋友坐在一起,也应先询问原本座位的乘客是否愿意交换,而不是直接占用对方位置,再等对方来要求让位。
座位礼仪一直是航空旅行最容易引发争议的问题之一。The Points Guy委托YouGov针对逾2500名美国成年人进行的另一项调查显示,51%受访者认为,经济舱乘客若想向后调整椅背,至少应先查看后方情况;只有21%认为起飞后任何时候都可以直接躺椅背。因此专家也提醒,刚登机时更不应立刻把椅背向后调,因为后方旅客可能还在进入座位或整理行李,应等到起飞后、符合机组人员指示时再调整。
一边滑手机、一边登机 小动作也可能拖慢全机
不少人的另一个习惯,是登机过程仍低头滑手机。礼仪专家戈茨曼(Diane Gottsman)认为,旅客一手拿手机、一手处理行李,很容易因分心拖慢速度,建议先完成行李收纳、找到座位并坐好,再使用手机。
同样地,登机期间也不宜频繁呼叫空服员。此时空服员的主要工作是确保旅客顺利登机及维持安全,若没有迫切需求,例如只是想先点杯饮料,可以等大部分乘客完成登机后再提出。而若遇到班机延误、行李问题或其他突发状况,也不代表可以把情绪发泄在空服员或其他旅客身上。专家建议,即使行程不顺,仍应避免攻击性言语,以尊重的方式提出需求。
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最惹人嫌其实是“噪音” 27%旅客最受不了
如果把范围从“登机”扩大到整趟飞行,真正最让乘客受不了的,反而是噪音。The Points Guy与YouGov近期调查发现,42%美国成年人认为,过去5年的搭机礼仪已经变差;其中27%把“大声交谈,或不用耳机直接播放音乐、影片”列为最令人困扰的机上行为,排名第一;椅背过度后躺则以21%居次,另有8%最受不了其他乘客脱鞋或赤脚。
至于飞机抵达目的地后,礼仪战争还没结束。65%受访者认为,正确的下机方式应该按照座位排数,由前往后依序离开;仅10%认为只要看到走道有空隙,就可以从后方往前钻。换句话说,从登机到下机,“不要只顾自己方便、影响整体动线”,恐怕就是最不容易踩雷的搭机原则。
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