强台桦加沙.航班取消怎么办|袁振宁料部份滞外港人下月初始能返
撰文: 吴美松
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超强台风桦加沙迫近本港,天文台将于今日(23日)下午2时20分改发八号烈风或暴风信号,预计有至少600多班航班会延误或停飞。纵横游常务董事袁振宁今早在电台节目指,最新消息是周四(25日)亦有航班要取消,比起未能出发的市民,他更担心身在外地未能返港的客人,预计即使桦加沙远离本港,亦需等待多一至两天才可能有航班返港,或要分批到其他机场转机返港,“可能要等到十月头先返到”。
袁振宁在港台节目《千禧年代》表示,今早八号信号未生效已有航班需要取消,如去日本北海道、大阪及台湾等地的航班。最新消息是后天早上9时的航班亦都会取消。他又形容今次桦加沙带来的影响属大规模。
即使风球过后可能要等待多一至两天才会有航班返港
他续说,现有400至500名客人受影响,不过跟进工作,如通知及退款等相对简单,较麻烦的是滞留外地,返不到香港的客人。袁振宁预计,即使风球过后,他们亦可能要等待多一至两天才会有航班返港,又或无法“原地返港”,要转到其他机场,再分批返港。如现时他们有100名客人正身处北海道,亦要经东京或明古屋再返港。
袁振宁又指,客人都能理解天气影响,有部分或会担心随身药物不足,或未知保险会否有赔偿。他指因为是香港打风,而不是日本打风,因此改机票的费用或难获赔,但只要航班有延误,一般都可获赔;延误一、两天的赔偿费用应足够补贴额外旅费。
他续称,有少部分客人昨日已自行另购机票返港,避免滞留外地。袁振宁指,九月底属旅游旺季,很多航班都已满座,滞留外地的客人可能要留在当地直至月底,甚至十月初才会有航班返港,相信风暴过后“要多加努力接人返香港”。他亦认为香港机管局的安排比起十年前越来越好,不用在出发前,或到机场才可得知最新消息,亦不用上机后才要离开航班。
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