近年愈趋频繁的极端天气，暴风雨威胁本港基础设施。风季将至，港灯表示，为提升突发事故的应变能力，运用人工智能和科技推行“智能监测・风险预控”策略，透过大数据分析进行预警和主动风险管理，并配合定期演练和优化沟通机制，进一步提升供电服务的韧性。其中南丫发电厂已提早完成部署，透过自主研发的远程广域内部网络“港灯智连网”，可即时向发电厂控制中心发出警报。

港灯表示，南丫发电厂已提早完成部署。除进行硬件升级（包括设置防洪墙和可拆式挡水板），以及将新建的主要设施设在主水平基准（PD）+7.0米的地基外，亦扩展水浸监测网络，并增设气候和潮汐监测站；厂内多个关键发电机组辅助设施已逐步安装新一代水浸侦测系统，推行“智能监测”。

一旦遇上风暴潮而水位达至警戒水平，水浸监测网络会透过覆盖整个南丫发电厂、由港灯工程团队自主研发的远程广域内部网络“港灯智连网”，即时向发电厂控制中心发出警报，协助工程团队迅速和精准地采取应对措施。系统将于年内扩展至覆盖约80个监测点，进一步提升自动化监测能力。

“智能监测”亦已延伸至输配电系统。现时约有50个变电站，已引入结合人工智能分析的远程监察系统“港灯智慧电网通”，让工程团队可即时掌握设施运作状况、预测水浸速度，并迅速应对突发情况。港灯表示，智慧电站数目年内将增至约80个，基本覆盖主要供电区域的电力设施。

港灯亦为并未达到最新防洪水平的变电站进行防洪设备升级，设置防洪墙、防洪闸门、抽水泵或水浸警报系统，提升防洪能力。所有位于海岸线100米范围内并被评估为“高水浸风险”的变电站防洪设备升级工程均已完成，另外133个位于上述范围外有较高水浸风险的变电站，防洪设备升级工程亦已完成。

港灯表示，除为前线工程团队制定完善的应变方案外，亦与政府相关部门保持紧密协作，定期检视应变计划和进行事故演练。港灯管理层今早（17日）与由机电工程署署长潘国英率领的代表团举行会议，检视针对大型事故，包括极端和恶劣天气的整体应变方案，进一步优化通报机制、人手调配和支援安排等范畴。期间代表团亦到访港灯电网的“中枢”——港灯系统控制中心，深入了解电网管理、事故应变和风险预控的实际运作，以进一步加强双方协作。

港灯表示，由港灯最高管理层组成的“危机管理小组”早前联同东区民政事务处、地区关爱队和物业管理公司进行联合实地演习，模拟区内有变电站受邻近事故影响，导致附近楼宇出现大范围停电的情况。演习期间，港灯启动紧急应变机制，调派工程团队和流动电池储能车，并设立现场指挥中心，在短时间内恢复对数万名受影响客户的电力供应。

港灯服务队亦透过与民政事务处建立的“24小时紧急事故联络及协调短讯群组”，配合地区关爱队，模拟为受影响居民提供流动充电设备和公共地方的临时照明。

港灯客户紧急服务热线 2555 4999（中文）和2555 4000（英文）均提供全天候服务，随时支援客户的紧急需要。