三公司客户资料外泄|港航:已报警 提醒勿信航班取消等可疑来电

撰文: 吴美松
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香港航空、友和及百老汇三间公司客户资料外泄,估计至少1,600名市民受影响。香港航空今日(27日)回复《香港01》查询表示,已就事件向警方报案及向私隐专员公署通报,并已聘请独立网络安全顾问厘清原因。港航又提醒市民,若接获声称涉及航班取消、赔偿或退款的可疑来电,应立即挂断,切勿按对方指示付款、转帐,或披露身分证、银行帐户等敏感资料。

香港航空。(资料图片)

私隐专员公署表示,分别于本月2日及5日接获香港航空及友和香港的通报,并于昨日(26日)再收到百老汇摄影器材有限公司的通报。初步资料显示,香港航空涉及815名于今年9月29日至10月22日期间出发的乘客,泄漏资料包括姓名、电话号码、航班日期、航班编号及航线。

香港航空于二号客运大楼(T2)的办理登机手续柜台。(资料图片)

香港航空回复查询时表示,高度重视旅客的个人资料私隐及安全,理解相关事件引起旅客关注,并对事件为旅客带来的困扰深表歉意。港航指,在接获怀疑有人冒充公司职员致电给客户的举报后,已即时向警方报案,并主动向私隐专员公署通报。同时,港航已聘请独立网络安全顾问以厘清事件原因,目前相关工作仍在进行,会继续与有关部门保持联系并全力配合调查。

港航强调,公司只会透过官方电话号码联络客户,又提醒顾客切勿使用可疑来电或讯息所提供的电话号码或连结进行核实。港航又表示,若接获声称涉及航班取消、赔偿或退款的可疑来电,应立即挂断,切勿按对方指示付款、转帐,或披露身分证、银行帐户及一次性验证码(OTP)等敏感资料;若已蒙受损失,应考虑报案及联络相关银行。