启德德朗邨发生谋杀案，一名印佣疑因工作辛劳，与自己照顾的93岁老妇长期有磨擦，昨早（11日）涉嫌多次手打脚踩老妇，老妇其后失去知觉，送院抢救后不治，警方经调查后，以涉嫌“谋杀”拘捕涉案52岁印佣。警方指，离世的姓关老妇数年前中风后，需24小时照顾；据知她行动不便，说话亦有困难。

香港社会服务联会（社联）行政总裁、立法会议员陈文宜表示，对悲剧感到非常沉痛，并向死者家属致以最深切的慰问。为防范同类悲剧重演，她建议政府参考国际及内地经验，全面建立“加强监察”、“培训支援”及“制度防治”三条防线。

第一，在“加强监察”方面，家属即使未与长者同住，亦应保持紧密沟通，进行定期及突击探望，密切留意长者的身体状况与情绪变化，切忌将全盘照顾责任完全转嫁予外佣；同时，可善用家居科技辅助监察，如配备具紧急求助与健康监察功能的装置，加强远程护理。此外，社区人士及邻舍亦可发挥“守门人”作用，主动关顾独居长者及其照顾者，构建全方位的安全监察网络。

第二，在“培训支援”方面，必须源头把关，注重照顾者的压力疏导与警号识别。根据社署“虐待长者个案中央资料系统”，2025年全年新呈报的虐老个案共359宗，其中身体虐待占242宗（67.4%），精神虐待36宗（10.0%）；值得留意的是，359宗之中只有274宗有向警方举报，85宗没有报警，而公开统计中未见家居照顾场景下虐老检控及定罪数字的独立分类。

当局及中介机构应提升培训质素，在雇佣培训中加入“照顾者压力管理”与“虐老警号识别”等专门单元，教导外佣在情绪面临临界点时的求助途径与应对机制，避免压力转化为施虐行为。国际经验亦显示，应将虐老识别、举报责任及照顾者压力管理纳入培训核心单元，不能仅侧重护理技能，值得香港参考。

第三，在“制度防治”方面，应将事前预防置于制度设计的核心。内地近年建立多层次制度框架：《中华人民共和国老年人权益保障法》明确规定，虐待老年人或对老年人实施家庭暴力构成犯罪的，依法追究刑事责任；《反家庭暴力法》确立强制报告制度，学校、医疗机构、居民委员会、社会工作服务机构等发现无民事行为能力人、或限制民事行为能力人遭受、或疑似遭受家庭暴力时，应当及时向公安机关报案，未按规定报案造成严重后果的须承担法律责任。

在居家养老服务监管方面，内地部分地区已推行侵害老年人违法犯罪案件强制报告制度，要求养老服务机构及其从业人员、医疗机构医师发现老年人遭受或疑似遭受不法侵害时，立即向公安机关报案或举报。司法实践上，“虐待被看护人罪”为虐老个案提供刑事追诉路径，被判处有期徒刑之外、亦禁止从事看护工作若干年。这些案例显示，内地透过刑事追诉与行业禁入双轨并行，对虐老行为形成一定震慑力。

陈文宜亦回复查询，指此类需长期照顾的长者，确实好难完全靠外佣照顾，因为她们终归不是专业看护。而安老院舍一般有能力处理，亦有明确照护制度及会严谨监管。她称此类个案一般毋须等候太久便可入住院舍，但亦须尊重长者及其家人的意愿；若长者希望继续在社区生活，便要考虑能否提供足够的家居照护服务。除了聘请家庭佣工，亦可能需要额外服务配套，例如上门物理治疗及紧急支援。

对于政府拟输入具较高护老技能的外籍家居照顾员，她认为家居照顾员应可提供更专业的服务，至于如何确保服务质素及严谨监管，市民均有期许，政府必须考虑。

案发在10月11日早上8时许，警方接报指德朗邨德瑶楼一名93岁姓关老妇昏迷，救护员赶至将老妇送院抢救，惟她延至昨早9时12分证实不治。老妇的亲戚其后翻看单位内的闭路电视片段，发现老妇事前曾被人袭击。警方检取相关片段，发现老妇的印佣于昨早8时许的约7分钟内，涉嫌约20次打老妇的头、颈和脸部，以及用脚踩老妇腹部、粗暴地移动她；并发现印佣在过去半个月内，涉嫌每日间歇性地袭击老妇。警方经调查后，于10月12日凌晨到案发单位，以涉嫌“谋杀”拘捕该名52岁印佣。案件交由秀茂坪警区重案组跟进，警方呼吁任何人如目睹案件发生或有资料提供，请致电3661 6236与调查人员联络。